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精益生產(chǎn)
Service 精益生產(chǎn)
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  • 站、運(yùn)營的培訓(xùn)需求
2023 - 08 - 16
導(dǎo)讀:身為管理者,你是不是有以下的煩惱:為什么我說了那么多,這些員工還是愛理不理的樣子?小黃的工作水平很不錯(cuò),為什么就愛跟我抬杠呢?今天分享十種員工管理中的常見問題,希望對(duì)各位有所幫助。老員工不服管首先你應(yīng)清楚,既然公司相信你的能力,而賦予了你管理下屬的權(quán)力。工作上你就要大膽管理,與員工多溝通。對(duì)于那些不服從上司(你)安排的員工,你要弄清楚,為什么她不服從你的安排,是你的一些做法令她不滿意還是因?yàn)槠渌麆e的原因。怎樣讓員工快樂的工作?作為管理者有責(zé)任、有義務(wù)為下屬構(gòu)建輕松愉快的工作氛圍。因?yàn)橹挥猩硖幱淇斓沫h(huán)境,才能有快樂的心情,才能快樂地工作。管理者應(yīng)該調(diào)節(jié)自身的工作心態(tài),日常工作中堅(jiān)持多認(rèn)可、多鼓勵(lì)、少批評(píng);學(xué)會(huì)關(guān)心下屬,多與下屬溝通交流;多表揚(yáng)做得好的員工,處理問題公平公正,營造出輕松、融洽的工作環(huán)境。這樣員工才會(huì)快樂地工作。如何調(diào)動(dòng)員工積極性?每日重復(fù)一成不變的工作必定是乏味的。作為管理者,可以經(jīng)常組織些比賽,并給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)來提高員工之間的競爭氛圍,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。比如:知識(shí)問答比賽,組員間的評(píng)比。另外,利用班前會(huì)或班后會(huì)的機(jī)會(huì),將制定好的目標(biāo)告知所有同事,激發(fā)員工的工作積極性。遇到員工情緒低落怎么辦?當(dāng)員工工作時(shí)出現(xiàn)情緒低落,與管理者管理處事的能力有很大關(guān)系。諸如缺乏領(lǐng)導(dǎo)能力,沒有注意防范工作上的障礙,與員工之間缺乏依賴感、缺乏溝通,工作上的糾紛未能妥善處理等,都會(huì)造成...
2023 - 08 - 15
同事小劉曾經(jīng)是老板的得力干將,單位業(yè)績遙遙領(lǐng)先,同事們都夸贊他業(yè)務(wù)能力強(qiáng),情商高。然而,有一次因?yàn)楦习鍨榱斯ぷ鞫?dāng)眾爭論,兩人吵得面紅耳赤,還差點(diǎn)當(dāng)場辭職,老板覺得他打算要走,不可信任,后來重要的工作也總避開他。他漸漸被冷落,成為了眾矢之的,同事們見狀也紛紛遠(yuǎn)離,工作上很難得到同事們的支持和配合,他只能辭職不干了。職場人,想在單位混得風(fēng)生水起,必須成為領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,幫助領(lǐng)導(dǎo)解決工作中的“疑難雜癥”,才能得到更多的晉升機(jī)會(huì)。有時(shí)候,并不一定員工能力強(qiáng)就能得到重用,領(lǐng)導(dǎo)最反感的3類員工,沾邊易上黑名單,能力再強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)也不敢用!1毫無責(zé)任心,喜歡耍小聰明之人越是毫無責(zé)任心之人,越是愛耍小聰明,從來把小手段作為自己囂張跋扈的武器,在單位很難獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。曾經(jīng),小劉在單位里就愛耍小聰明,遇到問題從來不擔(dān)責(zé)任,而是推三阻四,把問題推給同事。其他同事漸漸了解了他的為人后,漸漸疏遠(yuǎn)了他,領(lǐng)導(dǎo)也逐漸不愿意把重要的工作交付給他,他漸漸被冷落了。在職場中,先要被領(lǐng)導(dǎo)提拔,首先要讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的責(zé)任心,缺乏信用,維時(shí)違約,只會(huì)讓給人造成辦事不靠譜的印象。一旦這種形象在領(lǐng)導(dǎo)眼中扎根,會(huì)給挽回形象造成無以復(fù)加的傷害,對(duì)自己的升職加薪有百害而無一利。在領(lǐng)導(dǎo)心中,最討厭的第一類人,就是毫無責(zé)任心,只愛耍小聰明的人,如果你想在職場中有起色,千萬別當(dāng)這種人。2得過且過,毫無追求之人領(lǐng)導(dǎo)最反感的第二類人,就是辦事效率...
2023 - 08 - 15
聽過一句話,覺得很有道理:這世界上所有的利益價(jià)值,都是暫時(shí)性的,你只有提供穩(wěn)定的情緒價(jià)值,才能讓人信任你、依賴你、離不開你。當(dāng)代人最稀缺的價(jià)值:情緒價(jià)值人與人的交往,本質(zhì)是能量的流動(dòng)互換。在現(xiàn)實(shí)生活中,很多人無法給他人提供正向情緒價(jià)值,難以建立穩(wěn)定和諧的人際交往關(guān)系??梢哉f,當(dāng)代人最稀缺的價(jià)值,就是情緒價(jià)值。那么,什么是情緒價(jià)值?有網(wǎng)友分享自己六十多歲父母的相處日常,老兩口的對(duì)話很有意思。媽媽做飯,把菜燒咸了,爸爸說:咸了好下飯,吃咸了還能多喝水,多喝水對(duì)身體好。媽媽做飯,把菜燒淡了,爸爸說:吃淡點(diǎn)好,健康飲食,現(xiàn)在人都提倡低鹽低油的生活。爸爸打掃衛(wèi)生,弄壞了家具,媽媽說:舊的不去,新的不來,這些家具,我早就想換了。我們?cè)敢庀嗵幍?,一定是能夠給我們帶來正面情緒價(jià)值的人。而負(fù)面的情緒,則會(huì)形成互斥的磁場,讓彼此漸行漸遠(yuǎn)。要維持一段長久的關(guān)系并不容易,需要雙方相互釋放正向情緒價(jià)值。和情緒價(jià)值高的人相處,是一種養(yǎng)生和情緒價(jià)值高的人在一起,少煩人與人之間的快樂是會(huì)傳染的。人生不如意之事十之八九,但和情緒價(jià)值高的人在一起,即使是黯淡無光的日子,也能感受到暖意融融。和情緒價(jià)值高的人在一起,少怨情緒傳染比病毒傳染更可怕。當(dāng)你周遭滿是負(fù)能量的朋友時(shí),你也會(huì)變得頹廢墮落,四處抱怨。但情緒積極的人,會(huì)給你帶來熱情和能量,即便深陷泥濘,也能迸發(fā)向上的力量。和情緒價(jià)值高的人在一起,減少內(nèi)耗或許每個(gè)人都會(huì)深...
2023 - 08 - 15
真正的管理大師,往往就“隱藏”在企業(yè)的某個(gè)角落里。他們可能只是一個(gè)主管或者班組長,沒有受過專業(yè)的管理培訓(xùn),但這些“小人物”有大智慧,他們能夠在實(shí)踐中摸爬滾打后總結(jié)出一套行之有效的管理辦法。一次,在中部省區(qū)一個(gè)偏僻小鎮(zhèn)郊區(qū),我對(duì)某企業(yè)的一個(gè)小型生產(chǎn)分廠進(jìn)行訪談。由于工廠90%以上的職工都是周邊農(nóng)民,他們對(duì)我提出的問題要么不理解,要么漠不關(guān)心,訪談進(jìn)行很不順利——直到我遇到了一位姓岳的車間主任。岳主任30出頭,斯斯文文的,戴個(gè)眼鏡,是這個(gè)廠唯一的一位大專生,說起話來思路清晰、頭頭是道。我了解到,2年前,他還是另外一個(gè)車間的工段長,而當(dāng)時(shí)這個(gè)車間卻問題多多,不但三天兩頭出事故,而且生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量合格率總是不達(dá)標(biāo)。不到兩年時(shí)間,他把這個(gè)車間管理成為整個(gè)公司最優(yōu)秀的車間!他是怎樣做到的呢?01什么是好領(lǐng)導(dǎo)?岳主任說:“我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,就是解決‘亂子’、訂立規(guī)矩、培養(yǎng)干部。” 我問他,你這兩年時(shí)間具體做了哪些事情? 岳主任說:“剛來這個(gè)車間的頭2個(gè)月,我就是跟工人們呆在一起解決技術(shù)問題,經(jīng)常住在廠里,從來沒有正常下班過。2個(gè)月后,生產(chǎn)和技術(shù)方面的問題基本都解決了。我就開始訂立制度、流程和考核規(guī)定,大概又花了1個(gè)多月時(shí)間,車間完全實(shí)現(xiàn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。再后來,我就是培養(yǎng)干部(工段長、班組長),放開手讓他們干!” 岳主任告訴我,他現(xiàn)在基本上每天有半天時(shí)間沒事情干,空下來就充...
2023 - 08 - 14
01對(duì)待下屬態(tài)度的差別普通管理者對(duì)下屬的態(tài)度情商是管理者重要的特質(zhì),高情商的主要表現(xiàn)為情緒穩(wěn)定。對(duì)于初級(jí)管理者而言,他們的情緒很容易被員工的行為左右,并不能及時(shí)調(diào)整,員工一旦出錯(cuò)或者是工作表現(xiàn)不理想,初級(jí)管理者就會(huì)陷入到負(fù)面情緒中。很多技術(shù)型管理者表示,其實(shí)他們真心不愿意帶團(tuán)隊(duì),重要原因在于帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的那種挫敗感帶來的負(fù)面情緒,實(shí)在無法忍受,還是做技術(shù)簡單!除此之外,給初級(jí)管理者帶來興奮點(diǎn)的往往是個(gè)人的成就,而非團(tuán)隊(duì)的成就,所以當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員取得卓越工作成果時(shí),他們也不能表現(xiàn)出興奮的心理狀態(tài)!高級(jí)經(jīng)理對(duì)下屬的態(tài)度多數(shù)高級(jí)經(jīng)理人都有一個(gè)共同的特點(diǎn):他們有很高的能量狀態(tài)。當(dāng)你與他們交談或共事的時(shí)候,感覺非常舒服,令人敬佩。他們本身就是一枚暖男或是女神,溫爾文雅,給到你的印象是陽光、自信;如果你一定要反對(duì)這個(gè)觀點(diǎn),那么可能你遇到的那個(gè)Ta雖然已經(jīng)走到了高級(jí)經(jīng)理的職位,卻依然是初級(jí)主管的心態(tài)。02思維方式與工作追求的差別普通管理者的思維方式與工作追求普通管理者與高級(jí)管理者在思維方式以及對(duì)工作追求的差異主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:1.思維方式:普通管理者能夠意識(shí)到梳理業(yè)務(wù)流程的重要性及意義,但是由于缺乏基礎(chǔ)的邏輯,不能夠理解業(yè)務(wù)模塊之間的內(nèi)在邏輯,還是處于簡單拼湊工作的狀態(tài),人、事、物的綜合利用率較低。2.表達(dá)方式:這張圖的另外一層含義也在于管理者向團(tuán)隊(duì)成員傳遞企業(yè)文化、顧客要求及任務(wù)目標(biāo)中出現(xiàn)的情況...
2023 - 08 - 14
當(dāng)CEO可不是什么好差事!一大堆亂七八糟的想法涌進(jìn)我的腦海:超過額度、狂野、快樂、粗暴、瘋狂、激情、平等交換、開會(huì)至深夜、不可思議的友誼、美酒、慶典、漂亮的高爾夫球場、在真正的較量中作出重大決策、危機(jī)與壓力、多次揮棒擊球、少有的幾次本壘打、成功的喜悅、失敗的痛苦......。這樣也不錯(cuò)!酬金很高,不過真正的收獲是過程的快樂。像其他工作一樣,當(dāng)CEO也有利有弊——當(dāng)然是利大于弊。早在一年前就把工作日程安排得滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)模刻爝€要想辦法擠入新的日程。工作時(shí)間雖已超長,你還得和時(shí)間賽跑。當(dāng)然,也不是每天都那么緊張。CEO要做的事也不是一成不變的。每個(gè)人的做法都不一樣,不能說誰做得對(duì),誰做得不對(duì),也沒有惟一的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。我當(dāng)然也沒有什么制勝法寶,不過既然現(xiàn)在是在寫這本書,我就冒昧地說一下我的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),與大家共勉,希望其中一些會(huì)對(duì)大家有所幫助。以下就是我從中篩選的幾點(diǎn)。01企業(yè)與社會(huì)每個(gè)人對(duì)企業(yè)在社會(huì)中扮演的角色都有自己的見解,我也一樣。我認(rèn)為一個(gè)強(qiáng)大、有競爭力的公司才能對(duì)整個(gè)社會(huì)負(fù)起責(zé)任。只有健康的企業(yè)才能提高并豐富人類及其社區(qū)的生活。一個(gè)強(qiáng)大的公司,不僅僅是通過納稅這一主要方式服務(wù)于社會(huì)。它更為全球提供了符合和超過安全環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的世界水平的設(shè)施。強(qiáng)大的公司會(huì)再投資到人力和設(shè)備中。健康發(fā)展的公司提供良好而穩(wěn)定的工作,職員可以獲得充足的時(shí)間、精力和各種資源,加倍地回報(bào)給社會(huì)。另一方面,沒有實(shí)力在生...
2023 - 08 - 14
班組長除了提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本,防止事故,合理分工,還需要改善企業(yè)的存在的多種浪費(fèi)。眾所周知,企業(yè)在生產(chǎn)在存在著八大浪費(fèi)。一、等待浪費(fèi) 二、搬運(yùn)的浪費(fèi) 三、不良品的浪費(fèi) 四、動(dòng)作的浪費(fèi) 五、加工的浪費(fèi) 六、庫存的浪費(fèi) 七、制造過多(早)的浪費(fèi) 八、管理成本的浪費(fèi)。很多工廠每年浪費(fèi)了千百萬元的費(fèi)用,其中大部份均可節(jié)省下來,雖然管理階層應(yīng)負(fù)主要責(zé)任,但必須獲全體員工之支持,特別班組長的合作是產(chǎn)生效率的主要關(guān)鍵,以下列出浪費(fèi)原因,班組長們應(yīng)該馬上采取改善行動(dòng),并經(jīng)常自我檢點(diǎn),同時(shí)更應(yīng)重視浪費(fèi)、效率、不良對(duì)企業(yè)利潤的影響。01人力的浪費(fèi)1)由于下列原因,無法控制有能力部屬之人事變動(dòng)a.對(duì)紀(jì)律要求「太嚴(yán)」或「太松」b.“管”得太多,聰明的領(lǐng)導(dǎo)卻太少c.未評(píng)估員工變動(dòng)之直接與間接成本d.能做到的「承諾」,卻未遵守e.許下不能作到的「承諾」,如加薪或升遷f.無充分理由而解雇人,不應(yīng)使用解雇作為一種處罰g.強(qiáng)留部屬在他極端不喜歡的工作上h.對(duì)待部屬不公正i.部屬爭吵時(shí),偏袒一方j(luò).對(duì)一個(gè)部屬批語其它的部屬k.未能查出自愿離職部屬之理由l.不能向部屬正確說明公司的目標(biāo)與政策m.在升薪調(diào)整上,一線主管未在職范圍與政策n.一線主管的權(quán)威、架勢(shì)不好2)不能使新進(jìn)人員充分發(fā)揮其生產(chǎn)力a.沒有以親切、幫助的態(tài)度接納新員工b.對(duì)新進(jìn)人員沒給予安全的工作指導(dǎo)c.未讓新進(jìn)人員了解全天的工作及其它...
2023 - 08 - 11
這是一個(gè)失衡的世界?!拔覀儽贿^分領(lǐng)導(dǎo),而被管理不足。”亨利·明茨伯格指出,由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的特權(quán)和貪欲,在許多社會(huì)中政府、企業(yè)和公眾社群三足鼎立的平衡被打破了。要使社會(huì)重歸平衡的良好狀態(tài),尤其需要打造并發(fā)揮社群力,把企業(yè)當(dāng)作社群來重建。領(lǐng)導(dǎo)太多,管理太少由美國次貸危機(jī)引發(fā)而席卷全球的金融危機(jī),導(dǎo)致世界經(jīng)濟(jì)至今仍然沒有完全恢復(fù)元?dú)?。危機(jī)發(fā)生不久,管理大師亨利·明茨伯格就敏銳地指出,危機(jī)的根源不是金融的或者經(jīng)濟(jì)的,而是管理的?!疤嗟墓尽I(lǐng)導(dǎo)人’一直都在為了獲得速成的業(yè)績成果,而把自己的企業(yè)變成垃圾,而不是管理它們以獲得持續(xù)發(fā)展?!薄拔覀円恢彼^的金融危機(jī)實(shí)際上是一場管理危機(jī)?!痹谒磥?,美國商界流行的這種領(lǐng)導(dǎo)方式是“英雄式領(lǐng)導(dǎo)”。英雄式領(lǐng)導(dǎo)者制定宏大的戰(zhàn)略,做艱難的決策,勝利完成龐大的并購,同時(shí)毫無顧忌地享受大規(guī)模裁員。他們一馬當(dāng)先,遠(yuǎn)離并漂浮在棘手的但是至關(guān)重要的日常管理工作和流程之上。“我每天都會(huì)聽到這樣的故事:不做多少管理工作的CEO們宣布各種業(yè)績目標(biāo),卻讓做真正的管理工作的某個(gè)人去完成這些目標(biāo)?!泵鞔牟衽u(píng)這種領(lǐng)導(dǎo)者,只會(huì)坐在辦公室里發(fā)布這些目標(biāo),然后要求別人去實(shí)現(xiàn),而不是腳踏實(shí)地,幫助提升績效?!案吖軅儾磺宄髽I(yè)當(dāng)下的實(shí)際運(yùn)營情況,因此員工們也不在乎企業(yè)到底發(fā)生了什么。這是何其巨大的管理失??!”這正是美國次貸危機(jī)的“罪魁禍?zhǔn)住薄T谀切┧^藍(lán)籌的金融機(jī)構(gòu)...
2023 - 08 - 11
班組,是工廠利潤的直接創(chuàng)造者。班組長作為核心,他的能力也直接關(guān)系到產(chǎn)量高低、品質(zhì)好壞、人員隊(duì)伍的穩(wěn)定等等。如何才能成為一名優(yōu)秀的班組長? 下面6點(diǎn)建議——現(xiàn)場管理的6種利器①組長要會(huì)管事、敢管事,以理服人②做好產(chǎn)前準(zhǔn)備③生產(chǎn)中的管理④組長要有數(shù)字化管理的概念⑤主動(dòng)推行5S管理⑥主動(dòng)找原因,同樣的錯(cuò)誤不發(fā)生第二次—1—組長要會(huì)管事、敢管事,以理服人 組長工作的出發(fā)點(diǎn)就事論事,對(duì)事不對(duì)人,不把個(gè)人喜好帶到工作中。組長在技術(shù)主動(dòng)輔導(dǎo)員工,安排工序進(jìn)行流水。在生活中對(duì)困難員工不回避,善于幫助,留意每個(gè)組員思想情緒。當(dāng)工人出現(xiàn)波動(dòng),組長要善于溝通,共同解決。 —2—做好產(chǎn)前準(zhǔn)備最關(guān)鍵 組長從接生產(chǎn)通知單起,是否做好生產(chǎn)前的準(zhǔn)備,直接關(guān)系到品質(zhì)穩(wěn)定、產(chǎn)量的提高。 組長怎樣做好生產(chǎn)前的準(zhǔn)備工作呢? 1. 研究生產(chǎn)工藝要求,進(jìn)行生產(chǎn)前封樣,與板房、技術(shù)科溝通解決封樣中存在的問題。一方面核對(duì)工藝單和樣衣是否對(duì)應(yīng)?如有不對(duì)應(yīng)一定要核實(shí)清楚;另一方面通過封樣知道車縫工藝要求、工序操作難易度,同時(shí)解決自己不明白的地方。 2. 物料的準(zhǔn)備。加強(qiáng)與裁床車間,倉管溝通,知道可領(lǐng)裁片日子和輔料到倉情況,反映存在的問題,給于解決,這樣有利于生產(chǎn)計(jì)劃的銜接,有利于生產(chǎn)的緊湊感,有利于生產(chǎn)計(jì)劃的落實(shí)和定單的完成。 3. 工序的細(xì)分和安排的思...
2023 - 08 - 10
如果我們能把解決問題看著是展示自己的機(jī)會(huì),借解決問題來體現(xiàn)自己的價(jià)值,那么我們就能發(fā)掘出自己的潛能,讓領(lǐng)導(dǎo)或老板刮目相看。企業(yè)里最常涉及的問題就是有所為、有所不為,不把問題推給老板就是有所為,而有所不為就是舍,舍棄把問題推給老板的行為,自己解決問題。企業(yè)里最常涉及的問題就是有所為、有所不為,不把問題推給老板就是有所為,而有所不為就是舍,舍棄把問題推給老板的行為,自己解決問題。比爾﹒蓋茨曾經(jīng)說過:“好的員工善于動(dòng)腦筋分析問題、主動(dòng)解決問題,而不是把問題推給老板?!笔堑?,老板花錢請(qǐng)我們,是讓我們來“做事”的,而做事就是解決問題。如果我們沒有辦法解決問題,那么我們工作的意義和價(jià)值也就喪失了。沒有哪個(gè)老板會(huì)為下屬踢回來的“皮球”而高興,一旦你踢了“烏龍球”,很容易被老板踢出局。但在工作上,很多人都意識(shí)不到這一點(diǎn)。他們碰到問題時(shí),不管能不能解決,都喜歡向老板請(qǐng)示,遇到確實(shí)難以解決的問題干脆把手一攤,直接推給老板。老板一邊焦頭爛額地親力親為,一邊為自己有這樣的員工而憋氣窩火。他是公司的老板,他掌管的是公司的發(fā)展方向,制定的是公司發(fā)展戰(zhàn)略;他是決策層,不是執(zhí)行層,他派下的任務(wù)是要?jiǎng)e人來完成的,不是自己給自己安排的;戰(zhàn)略歸老板,戰(zhàn)術(shù)歸高管,執(zhí)行歸基層;員工把問題推給他,他還不如不下達(dá)任務(wù)。很多時(shí)候我們覺得問題難以解決,并不是問題本身有多難,而是因?yàn)槲覀儾簧朴趧?dòng)腦,缺乏思考能力,不知道多問幾個(gè)“為什...
2023 - 08 - 10
有些問題是員工不會(huì)問的。他們不會(huì)問問題,而是會(huì)仔細(xì)地觀察你,通過觀察了解你的企業(yè)中各種不成文的規(guī)則——以及你的領(lǐng)導(dǎo)和管理風(fēng)格中各種不成文的規(guī)則。你應(yīng)該用更開放的方式,讓大家能夠更容易地了解這些不成文的規(guī)則。下面是你應(yīng)該總是告訴員工的八件事:1.你在績效評(píng)估中所說的話比我不得不說的任何話都要重要——特別是對(duì)于我來說。好的績效評(píng)估是一個(gè)雙向交流的過程。當(dāng)然,你應(yīng)該給出一些精確的、可操作的反饋意見,但是你也希望聽到員工對(duì)自己績效、個(gè)人發(fā)展以及職業(yè)目標(biāo)的看法。讓每個(gè)員工知道他們的績效評(píng)估是他們表達(dá)自己的機(jī)會(huì),而不僅僅是被動(dòng)聆聽的過程。2.以后提醒我。如果你沒有時(shí)間對(duì)一個(gè)問題或者建議做出思考并給出反饋,員工通常能夠理解。他們不能理解的是,你永遠(yuǎn)不再理會(huì)跟進(jìn),所以請(qǐng)讓員工來提醒你。只要員工不反感,就應(yīng)該把跟進(jìn)這項(xiàng)“煩人”的工作交給員工。你應(yīng)該說,“我現(xiàn)在沒有時(shí)間討論這個(gè)問題……但是這聽起來是個(gè)非常好的想法。請(qǐng)過段時(shí)間找我,我很愿意聽到你的想法。不要讓我忘記這件事!”這樣就可以了。3.提出問題很好,解決問題更好。作為一名領(lǐng)導(dǎo),你希望員工能夠把問題帶給你。但是你真正期望的是員工能夠自己解決問題,然后告訴你他們是如何做的。創(chuàng)造一種鼓勵(lì)決策和授權(quán)的氛圍,鼓勵(lì)員工自己解決問題。(如果他們犯了錯(cuò),給出反饋和知道意見,但是不要因?yàn)樗麄兊闹鲃?dòng)而責(zé)罵他們。)4.超級(jí)明星很重要,但那些擁有良好心態(tài)的人同樣重要。即...
2023 - 08 - 10
01對(duì)待下屬態(tài)度的差別普通管理者對(duì)下屬的態(tài)度情商是管理者重要的特質(zhì),高情商的主要表現(xiàn)為情緒穩(wěn)定。對(duì)于初級(jí)管理者而言,他們的情緒很容易被員工的行為左右,并不能及時(shí)調(diào)整,員工一旦出錯(cuò)或者是工作表現(xiàn)不理想,初級(jí)管理者就會(huì)陷入到負(fù)面情緒中。很多技術(shù)型管理者表示,其實(shí)他們真心不愿意帶團(tuán)隊(duì),重要原因在于帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的那種挫敗感帶來的負(fù)面情緒,實(shí)在無法忍受,還是做技術(shù)簡單!除此之外,給初級(jí)管理者帶來興奮點(diǎn)的往往是個(gè)人的成就,而非團(tuán)隊(duì)的成就,所以當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員取得卓越工作成果時(shí),他們也不能表現(xiàn)出興奮的心理狀態(tài)!高級(jí)經(jīng)理對(duì)下屬的態(tài)度多數(shù)高級(jí)經(jīng)理人都有一個(gè)共同的特點(diǎn):他們有很高的能量狀態(tài)。當(dāng)你與他們交談或共事的時(shí)候,感覺非常舒服,令人敬佩。他們本身就是一枚暖男或是女神,溫爾文雅,給到你的印象是陽光、自信;如果你一定要反對(duì)這個(gè)觀點(diǎn),那么可能你遇到的那個(gè)Ta雖然已經(jīng)走到了高級(jí)經(jīng)理的職位,卻依然是初級(jí)主管的心態(tài)。02思維方式與工作追求的差別普通管理者的思維方式與工作追求普通管理者與高級(jí)管理者在思維方式以及對(duì)工作追求的差異主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:1.思維方式:普通管理者能夠意識(shí)到梳理業(yè)務(wù)流程的重要性及意義,但是由于缺乏基礎(chǔ)的邏輯,不能夠理解業(yè)務(wù)模塊之間的內(nèi)在邏輯,還是處于簡單拼湊工作的狀態(tài),人、事、物的綜合利用率較低。2.表達(dá)方式:這張圖的另外一層含義也在于管理者向團(tuán)隊(duì)成員傳遞企業(yè)文化、顧客要求及任務(wù)目標(biāo)中出現(xiàn)的情況...
2023 - 08 - 09
導(dǎo)讀:精益思想對(duì)現(xiàn)代制造業(yè)的影響是巨大的,企業(yè)的績效提升離不開成本和效率觀念的革新。那么在精益生產(chǎn)中的成本和效率觀念跟傳統(tǒng)看法有什么區(qū)別呢?本文試從幾方面加以解說。1. 假效率與真效率效率只有高低之分,哪有真假之別呢?不妨從一個(gè)例子中來看。拴在柱子上的驢和在拉磨的驢都同樣在動(dòng),耗費(fèi)了相同的能量,但結(jié)果呢?拴在柱子上的驢沒有對(duì)人類產(chǎn)出有用的產(chǎn)出,所以效率為零。我們稱之為假效率。在拉磨的驢做的是有用功,存在有效產(chǎn)出,因此效率是真的。在日常工作中,有些人時(shí)常在抱怨工作很忙,事情太多了,可是那到底是真忙還是假忙呢?看事情可不能只看表面啊。精益中的觀念則是:需要?jiǎng)觿t動(dòng),不需要?jiǎng)觿t停止效率最高。2. 大批量成本低還是小批量成本低有個(gè)”聰明人”有天患了感冒到醫(yī)院買藥。買瓶裝的是一元一片,單粒買則是兩元一粒。藥的有效期是3個(gè)月,服用兩天六片就可以痊愈。假設(shè)他看重單價(jià),買了一瓶100片的感冒藥,100元錢,下次感冒在四個(gè)月后,結(jié)果是他治療一次感冒花了100元錢。如果按照需求小批量買,買六??偣不ㄙM(fèi)才12元錢。在物料采購中,我們也往往會(huì)被單價(jià)所迷惑,忘記了實(shí)際的成本。通過這個(gè)例子,我們可以看到大批量和小批量在成本上的差別。精益中,小批量按需采購成本是最低的(當(dāng)然也要綜合考慮包裝、運(yùn)輸方式的合理化)。3. 整體效率和個(gè)別效率傳統(tǒng)管理法:為了讓每個(gè)工序制作速度加快,讓員工各自操作一臺(tái)機(jī)器,進(jìn)行快速工作,使...
2023 - 08 - 09
一個(gè)人在單位工作簡單,但是要讓領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)你,卻不容易。如何讓領(lǐng)導(dǎo)舍不得你呢?忠誠單位不一定挽留有能力的員工,但對(duì)一個(gè)忠心耿耿的人,不會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)愿意讓他走,他會(huì)成為單位這個(gè)鐵打營盤中最長久的戰(zhàn)士,而且是最有發(fā)展前景的員工。1、站在領(lǐng)導(dǎo)的立場上思考問題;2、與上級(jí)分享你的想法;3、琢磨為單位創(chuàng)造價(jià)值;4、在外界誘惑面前經(jīng)得起考驗(yàn)。負(fù)責(zé)勇于承擔(dān)責(zé)任的人,對(duì)單位有著重要意義,一個(gè)人工作能力可以比別人差,但是一定不能缺乏責(zé)任感,凡事推三阻四、找客觀原因,而不反思自己,一定會(huì)失去上級(jí)的信任。1、把每一件小事都做好;2、言必信,行必果;3、錯(cuò)就是錯(cuò),絕對(duì)不要找借口;4、讓問題的皮球止于你。效率高效的工作習(xí)慣是每個(gè)渴望成功的人所必備的,也是每個(gè)單位都非??粗氐?。1、心無旁騖,跟窮忙瞎忙說“再見”;2、量化、細(xì)化每天的工作;3、拖延是最狠毒的職業(yè)殺手;4、防止完美主義成為效率的大敵.結(jié)果“無論黑貓、白貓,抓得到老鼠就是好貓!”無論苦干、巧干,出成績的員工才會(huì)受到眾人的肯定。單位重視的是你有多少“功”,而不是有多少“苦”。1、一開始就要想怎樣把事情做成;2、辦法永遠(yuǎn)要比問題多;3、聰明地工作而不僅僅是努力工作;4、沒有條件,就創(chuàng)造條件。溝通不好溝通者,即便自己再有才,也只是一個(gè)人的才干;好溝通者,哪怕很平庸,也可以邊干邊學(xué),最終實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。1、溝通和八卦是兩回事;2、不說和說得過多都是一種錯(cuò);3、帶著...
2023 - 08 - 09
班組管理十大制度,有哪些必須做的,有哪些不能做的,一篇文章全部告訴你!—1—班組例會(huì)管理制度l、建立班組例會(huì)管理制度的意義實(shí)現(xiàn)有效管理,促進(jìn)室內(nèi)部上下的溝通與合作提高室內(nèi)各小組執(zhí)行工作目標(biāo)的效率,追蹤各小組工作進(jìn)度集思廣益,提出改進(jìn)性及開展性的工作方案協(xié)調(diào)各小組的工作方法、工作進(jìn)度、進(jìn)行人員調(diào)配及優(yōu)化2、班組例會(huì)管理的主要內(nèi)容(一)產(chǎn)品經(jīng)理人員每周例會(huì)制度1、會(huì)議時(shí)間:每周一8:30—10:002、會(huì)議地點(diǎn):會(huì)議室3、會(huì)議參加者:全體成員4、會(huì)議議程:(1)上周工作總結(jié):對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析,實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)共享;對(duì)項(xiàng)目中存在的問題進(jìn)行分析,提出解決建議。(2)本周工作安排:相關(guān)政策的傳達(dá)、工作中的注意事項(xiàng)、本周的工作分工,本周需要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的事宜等。5.會(huì)議主持者:輪班責(zé)任制(每周有不同的經(jīng)理負(fù)責(zé)主持會(huì)議,掌控會(huì)議進(jìn)度并確保例會(huì)的有效性,記錄會(huì)議紀(jì)要并歸檔。)  www.hlean.com(二)會(huì)議記要管理1、每周例會(huì)記錄:于當(dāng)天上發(fā)布在開發(fā)管理室室內(nèi)BLOG中的記錄里,并在微信群上公布(凸現(xiàn)出信息化辦公的優(yōu)勢(shì))2、月全體會(huì)議記錄:于會(huì)議后的一個(gè)工作日整理完畢,確認(rèn)后上傳至開發(fā)管理室室內(nèi)BLOG會(huì)議紀(jì)錄中,并在室內(nèi)傳閱3、各與會(huì)人員均應(yīng)記錄會(huì)議要點(diǎn),與本身工作相關(guān)內(nèi)容應(yīng)詳記,以便對(duì)日后工作有指導(dǎo)意義—2—班組計(jì)劃管理制度1、班組周工作計(jì)劃表工作計(jì)劃提交時(shí)間:每周五下班前提交下一周...
2023 - 08 - 08
一、主動(dòng)擁抱變革1.放棄昨天要成為變革的引導(dǎo)者,組織需要有決心和能力改變現(xiàn)有的狀態(tài),同樣也需要有決心和能力開創(chuàng)新事業(yè)與做不同的事情,需要“由現(xiàn)在創(chuàng)造未來”的原則。放棄昨天是第一個(gè)原則,同時(shí)也是其他原則的基礎(chǔ)。我們首先需要解放資源,對(duì)于無利于提高績效和出成果的方面不再是資源投放的方向。事實(shí)上,如果不能首先放棄昨天,創(chuàng)造未來只是一句空話。留住昨天,始終是非常困難且浪費(fèi)時(shí)間的。因此,要留住昨天,組織需要投入自己最稀缺、最寶貴的資源和最能干的人才,但最終仍舊是一事無成。然而,在做任何與以往稍有不同的事情時(shí),我們總是會(huì)遇到意料不到的困難,更不要說創(chuàng)新了。因此,我們始終需要精明強(qiáng)干和有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)才能。但是,如果這些人執(zhí)意留住昨天,那么他們就完全無法創(chuàng)造未來。因此,整個(gè)組織要遵循的第一個(gè)變革原則應(yīng)是有組織地放棄昨天。在三種情況下,徹底放棄始終是正確的選擇:如果某種產(chǎn)品、服務(wù)、市場或流程“仍舊有幾年好日子可過”,放棄是恰當(dāng)?shù)倪x擇。我們幾乎總是過高地估計(jì)了原有產(chǎn)品、服務(wù)、市場或流程仍舊能繼續(xù)茍延殘喘的“壽命”。如果保留某種產(chǎn)品、服務(wù)、市場或流程的理由只是“它們已經(jīng)完全被注銷了”,已沒有任何價(jià)值,我們同樣也需要放棄它們。被完全注銷的資產(chǎn)只在稅務(wù)核算方面有意義,在其他方面不存在任何意義。在第三種情況下,即如果江河日下的原有產(chǎn)品、服務(wù)、市場或流程的繼續(xù)存在,導(dǎo)致如旭日般冉冉升起的新產(chǎn)品、服務(wù)、市...
2023 - 08 - 08
1、好下屬的6標(biāo)準(zhǔn)有人說,我是領(lǐng)導(dǎo),怎么當(dāng)好下屬?我們重申這句話,不會(huì)當(dāng)下屬的人,永遠(yuǎn)當(dāng)不好領(lǐng)導(dǎo);不會(huì)當(dāng)副職的人,永遠(yuǎn)當(dāng)不好正職。你首先要扮演好下屬這個(gè)角色,好的下屬有6個(gè)標(biāo)準(zhǔn),你可以自己檢查一下,看自己是否能做到這6個(gè)方面。 第一,在接受上級(jí)命令與指示時(shí),你是否非常爽快,或者總是討價(jià)還價(jià)。 第二,你能把你的牢騷、不滿、意見,變成合理化的建設(shè)性的建議,提出來嗎?跟領(lǐng)導(dǎo)打教導(dǎo),一定注意以下3句話:一是重要的不是如何認(rèn)識(shí),而是怎樣處理,如果你不能把事情搞定,光談?wù)J識(shí)有什么用?你能談?wù)J識(shí),領(lǐng)導(dǎo)也能談?wù)J識(shí),認(rèn)識(shí)比還廣還深入,關(guān)鍵是能不能把事情解決。二是重要的不是智商,而是情商,情商就是自我情緒的控制力、人際關(guān)系的調(diào)整協(xié)調(diào)力。三是重要的不是自我表現(xiàn),而是理解他人,站在領(lǐng)導(dǎo)的立場上、站在別人的立場上多思考問題。這是積極地多提合理化建議,少發(fā)牢騷、少提不滿。第三,注意適當(dāng)?shù)貓?bào)告,有時(shí)候太煩瑣了,一事一匯報(bào),也讓人討厭。你得知道在什么情況下需要一事一報(bào),什么時(shí)候需要捆綁匯報(bào)。第四,要誠懇地接受指正。 第五,不管做什么事,一定要取得主管領(lǐng)導(dǎo)的支持。底線是至少主管領(lǐng)導(dǎo)不搖頭,如果他對(duì)這事?lián)u腦袋,那就不能做;如果他點(diǎn)頭,那就堅(jiān)決可以做;底線就是他不表態(tài),你可以試著做。 我把這叫做職場上的紅燈綠燈黃燈:紅燈就是他搖頭,這事禁行、不能做;黃燈就是不表態(tài),你可以試著做,...
2023 - 08 - 08
寫在前面作為一名基層管理者,既要當(dāng)好上級(jí)的參謀與助手,又要當(dāng)好班組的帶頭人,做到站好崗、把好關(guān)、盡好責(zé)。經(jīng)理把班組管理的重任交給了主管,作為“兵頭將尾”應(yīng)熱愛本職工作,從嚴(yán)管理,以身作則,一碗水端平,凡事多帶頭,一定能帶好。其實(shí),要管理好一個(gè)班組并不難,不是不可為,就怕不作為。俗話說:打鐵還需自身硬。主管必須必備思想好,安全責(zé)任感強(qiáng),技術(shù)精,懂業(yè)務(wù),會(huì)管理,作風(fēng)正,干勁足,有威信等特性。才能帶領(lǐng)班組成員完成各項(xiàng)工作任務(wù),在管理方面我雖然沒有足夠的水平經(jīng)驗(yàn),但我可以借鑒學(xué)習(xí)其它班組好的經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)自己的不足;也可以向公司有經(jīng)驗(yàn)的師傅和領(lǐng)導(dǎo)們?nèi)〗?jīng),為自己排除前進(jìn)的障礙。我自己也需要不斷的學(xué)習(xí)充電,提高文化知識(shí)和管理水平。當(dāng)然,要做到這些,并不是像從嘴里說出來那么輕松,要切實(shí)落到實(shí)際的行動(dòng)中可能有一定的難度。那么,我該怎么做,又該從何做起?我認(rèn)為做好班組的管理工作應(yīng)做好以下幾個(gè)方面:第一、隨時(shí)而有意識(shí)地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性比如我參加了上級(jí)部門組織的會(huì)議:首先,我應(yīng)該在會(huì)上認(rèn)真地做好筆錄; 然后,在會(huì)后的適當(dāng)時(shí)間把會(huì)上的相關(guān)內(nèi)容灌輸給我的下屬。這樣,一方面,讓他們也參與到會(huì)議的內(nèi)容中去; 另一方面,這也加強(qiáng)了自己和他們之間相互溝通與了解。再如: 當(dāng)有工作任務(wù)時(shí),我會(huì)把自己按照計(jì)劃制訂的工作日程表按照手下的人力、能力制定的任務(wù)分配表跟組內(nèi)的人進(jìn)行協(xié)商,征求一下他們的意見。如果意見不多,問題不大...
2023 - 08 - 07
世界上有兩件事做起來比較難:一件事是把別人的錢放進(jìn)自己的口袋,另一件事是把自己的思想放進(jìn)別人的腦袋里。將精益融入形成已久的企業(yè)文化體系中存在著很大的困難。對(duì)企業(yè)而言,顯而易見的是精益生產(chǎn)方式在組織生產(chǎn)運(yùn)作中有著無與倫比的優(yōu)勢(shì),但大多數(shù)企業(yè)精益轉(zhuǎn)型的努力結(jié)果并不令人滿意,主要原因是人們忽視了一個(gè)至關(guān)重要的因素——企業(yè)文化,它使得精益由企業(yè)表面的管理活動(dòng)逐漸變成習(xí)慣,融入企業(yè)的血液,注入企業(yè)的骨髓,從而形成精益DNA。只有如此,精益的種子才能在企業(yè)的土地中生根發(fā)芽,最終長成枝葉茂盛的大樹。為此,只有將“自己的思想放進(jìn)別人的腦袋里”這件事情順利實(shí)現(xiàn)才能成功,那如何才能做成這件事情呢?—1—精益文化的內(nèi)涵企業(yè)文化是提升企業(yè)管理水平的必由之路,也是精益實(shí)施成敗的關(guān)鍵因素。因?yàn)槠髽I(yè)管理的競爭就是深層次文化的較量,是思想觀念、思維方式和行為方式的較量。以精益思想為導(dǎo)向建構(gòu)的企業(yè)文化,在已有企業(yè)文化注入與形成新的內(nèi)涵,通過這種“文化上的改變”和傳導(dǎo),可以充分發(fā)揮其所具有的導(dǎo)向作用、凝聚作用、約束作用、激勵(lì)作用,提升精益管理的執(zhí)行力。精益文化具有相對(duì)穩(wěn)定性,是本質(zhì)性、內(nèi)涵性的東西,一旦形成,影響深遠(yuǎn)。其實(shí)質(zhì)是引起員工共鳴,促進(jìn)和規(guī)范員工行為,提高效率和效益,用有限的資源創(chuàng)造最大價(jià)值,根本目標(biāo)是轉(zhuǎn)變管理理念,創(chuàng)新管理方式,推進(jìn)管理上水平。精益文化反映的是危機(jī)意識(shí)、問題意識(shí)、人本意識(shí)。時(shí)刻具有危機(jī)意識(shí)是...
2023 - 08 - 07
很多新任管理者或者經(jīng)驗(yàn)不足的管理人員經(jīng)常面臨著一個(gè)問題,那就是下屬員工不服管,該怎么辦?出現(xiàn)這種情況,有些莽撞的管理者,會(huì)運(yùn)用權(quán)力跟下屬火拼,使狠招,上眼藥水等等,往往殺敵一千自損八百,有時(shí)還搞得自己下不了臺(tái)。理性分析,我們不難發(fā)現(xiàn),員工之所以不服管,無外乎三種原因:第一,覺得你的的能力不及Ta第二,覺得沒有威信,你太軟弱第三,認(rèn)為自己有背景,有資源,沒必要聽你的不管是哪種情況,總之一句,你的領(lǐng)導(dǎo)力不足,是導(dǎo)致員工不服管的根本原因,那么,如何才能提升你的領(lǐng)導(dǎo)力呢?給你五招,快速提升領(lǐng)導(dǎo)力,搞定不聽話的話,帶出好團(tuán)隊(duì),做出好結(jié)果。第一招:明確底線作為一名管理者,不能一味做老好人,好好先生,這樣,只會(huì)讓人覺得你軟弱可欺,所以,管理者,必須有自己原則和底線,在工作中應(yīng)當(dāng)把丑話說在前頭,把底線交待清楚,讓下屬知道你容忍的限度是什么?哪些是雷區(qū),什么是高壓線,比如說,鬧情緒影響工作,吃里扒外的,打架斗毆等等,清楚地告訴下屬,這些底線任何時(shí)候都不得挑戰(zhàn),否則,你決不手軟。第二招:以身作則有了底線還不夠,你還得以身作則,嚴(yán)于律己,起好團(tuán)隊(duì)的帶頭示范作用,很多時(shí)候,員工不服你,多半是因?yàn)槟愣甲霾坏降?,還要要求Ta做到,這不就是,典型的,只許州官放火,不許百姓點(diǎn)燈嗎?做好管理者,就必須以身作則,率先垂范。第三招:摸準(zhǔn)需求如果不知一個(gè)人的需求,就找不到有效管控的方法,如果Ta在乎金錢,我們就把Ta的表...
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