高效的班前會應注意以下幾點:
1.明確班前會的特點
召開班前會的時間一般為10-15分鐘,不同與故事分析會與安全活動日,因此班組長召開班前會時要抓住班前會的特點:時間短、內(nèi)容集中、針對性強。
2.明確班前會的內(nèi)容
班前會的內(nèi)容一般包括:明確當天作業(yè)任務,并對人員做出分工;告知作業(yè)現(xiàn)場情況;講解使用機械設備和工器具的性能和操作技術;做好危險點分析,并對可能出現(xiàn)的危險和事故做好防范措施等。
3.適當提問
班組長要對班前會內(nèi)容進行逐項交代,班前會結(jié)束前班組長應當詢問員工對于內(nèi)容是否清楚明白,是否有疑問。可以請員工對會議內(nèi)容進行復述,確定員工對于會議內(nèi)容真正了解;對班組成員提出的疑問,耐心傾聽并加以解釋,使成員明白自己應該做什么,怎樣做,不能做什么,不能怎樣做。另外,班組長也應該傾聽員工對于會議內(nèi)容的看法,不妥當之處及時調(diào)整。
4.跟蹤驗證
班組長在班前會上所說事項是否符合實際情況,必需在作業(yè)中進行考察驗證。如果與實際情況相符,便執(zhí)行下去;如果與實際情況相悖,便根據(jù)實際情況進行調(diào)整;有疏漏或者錯誤的地方,重新添加或者進行糾正。
對于因某些情況沒有參加班前會的部分員工,班組長需在事后將會議情況進行說明,防止發(fā)生意外。
5.經(jīng)驗總結(jié)
班組長應該針對每次的班前會有意識地進行經(jīng)驗總結(jié),不斷找出不足之處,包括會議內(nèi)容、主持方式、語言組織、效果追蹤等,以便下次改進。
高效班前會召開流程
1.班前點名
班組當日所有作業(yè)人員到指定地點集合,列隊站好等待班組長點名。點名時,成員回答“到”。
2.整理隊列
點名完畢后,進行簡單隊列訓練,由班組長喊立正、稍息等口號,員工按照口號做出相應動作。站姿要求:腳跟并攏,腳尖分開呈60度,挺胸,收腹,雙手在體前交叉,兩手相握。
3.宣讀口號
公司理念要作為班前會的一項重要內(nèi)容集體宣讀。
4.分享個人感想
員工分享個人經(jīng)驗、心得體會、自我反省以及工作建議等,是給予員工總結(jié)經(jīng)驗、表達意見和個人建議的機會,有利于提高員工的工作積極性以及員工的團隊精神和凝聚力。
5.班前排查
排查內(nèi)容為:查儀表、查安全、查精神狀態(tài)。
6.對上一工作日的工作進行總結(jié)
確定是否有未完成的工作,是否有異常,現(xiàn)場是否有變化等,都是班組長需要在班前會上說明的內(nèi)容。需要注意的是,班組長在進行總結(jié)時,避免脫離實際空洞表達,要盡可能地具體到責任人和事,并根據(jù)實際情況進行表揚和批評,切忌出現(xiàn)“大家都干得不錯”的總結(jié)語。
7.布置工作
具體內(nèi)容為:交代任務、交代安全、交代技術。
8.闡明工作要求
根據(jù)上一工作日的表現(xiàn),班組長應明確提出對作業(yè)員工的要求和期望,例如,工作質(zhì)量達到何種規(guī)定,作業(yè)時間應提前,工時應縮短等。
9.公布企業(yè)的相關信息
班組長應及時向員工傳遞企業(yè)的相關信息,讓員工知道自己工作取得的成績,并讓員工明確生產(chǎn)大局,對工作產(chǎn)生熱情。
10.事后追蹤
班前會結(jié)束前,班組長需向成員問一句:“請問大家還有疑問或者其他事情嗎?”如果有請班組成員及時提出,并進行補充說明,避免出現(xiàn)不懂裝懂的情況發(fā)生。班前會時間較短,但是內(nèi)容集中,針對性強,形式靈活多樣,因此有很強的可操作性,對班組長的管理工作來說有很大的幫助。
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