1、把績(jī)效管理簡(jiǎn)化為績(jī)效考核的企業(yè)絕對(duì)不在少數(shù),這些企業(yè)的績(jī)效管理的模式大致是這樣的:年初分解數(shù)字目標(biāo),部門負(fù)責(zé)人簽責(zé)任書,承諾達(dá)成目標(biāo);年底評(píng)估部門績(jī)效,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)罰。
2、這樣的績(jī)效管理,對(duì)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的提升幫助是有限的。績(jī)效管理的重點(diǎn)并不在績(jī)效考核,而在績(jī)效經(jīng)營(yíng)和績(jī)效改善兩個(gè)方面。首先,績(jī)效經(jīng)營(yíng)是企業(yè)高層通過運(yùn)營(yíng)方針目標(biāo)管理實(shí)現(xiàn)的,內(nèi)容包括:確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),規(guī)劃企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,定義重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)課題;制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,并指導(dǎo)部門具體落實(shí)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;開展部門月度質(zhì)詢和診斷活動(dòng),具體指導(dǎo)、協(xié)調(diào)部門執(zhí)行計(jì)劃,幫助下屬實(shí)現(xiàn)目標(biāo)等。
3、其次,績(jī)效改善是企業(yè)管理者和員工通過持續(xù)開展各種形式的改善活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的,內(nèi)容包括:選擇基于公司目標(biāo)的重點(diǎn)改善課題,開展部門內(nèi)或跨部門大課題改善活動(dòng),以績(jī)效提升為目標(biāo),大力推進(jìn)全員參與改善活動(dòng)等。
4、而績(jī)效考核是績(jī)效管理的一個(gè)補(bǔ)充機(jī)制,我們不應(yīng)該把提升績(jī)效的愿望寄托在績(jī)效考核上。要提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效,企業(yè)必須開展有效的績(jī)效經(jīng)營(yíng)和績(jī)效改善活動(dòng)。
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