1、要想讓課題改善真正為企業(yè)經(jīng)營服務(wù)，就必須開展有效的項目管理。項目管理就是要求改善推進辦成員協(xié)同內(nèi)部或外部專家，對各個課題組的改善活動展開不間斷的診斷和跟進服務(wù)，及時輔導課題組成員分析和解決問題，并為有效實施進行必要的培訓。
2、課題改善的項目管理內(nèi)容和目的如下：1、申報認可。由企業(yè)領(lǐng)導對部門提出的課題申請進行簽字認可，增強課題改善活動的使命感。2、計劃診斷。由推進辦成員或?qū)＜覍椖拷M分析問題和提出改善方案的過程進行輔導，必要時培訓或教授必要的分析工具的使用方法。
3、過程診斷。由推進辦成員或?qū)＜覍椖拷M成員具體實施改善的過程進行輔導，并根據(jù)要求對活動中的重要事物和數(shù)據(jù)等進行記錄。4、結(jié)果診斷。改善實施完畢后，由推進辦成員或?qū)＜逸o導項目組成員進行改善成果的總結(jié)，必要時培訓或教授總結(jié)的具體方法。5、發(fā)表會。由推進辦成員協(xié)同專家規(guī)劃和實施課題改善成果發(fā)表大會。
4、只有請外部顧問或培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部顧問，或者領(lǐng)導履行顧問的職責，才有可能使課題改善活動真正取得期望的成效。下表是某跨國企業(yè)課題改善活動運營方法，供大家參考。
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