01
客戶提出培訓(xùn)需求
客戶提出企業(yè)困惑、提出綜合培訓(xùn)目標(biāo)、提出希望補(bǔ)充的技能
02
培訓(xùn)需求調(diào)研
了解企業(yè)外部環(huán)境、了解企業(yè)內(nèi)部流程、深入理解培訓(xùn)目標(biāo)、分析受訓(xùn)者的崗位職責(zé)、分析受訓(xùn)者的能力差距
03
提交培訓(xùn)方案
明確培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容、設(shè)計(jì)培訓(xùn)方式、設(shè)計(jì)培訓(xùn)案例、設(shè)計(jì)課后轉(zhuǎn)化方案
04
與客戶交流調(diào)整
確認(rèn)方案，雙方溝通，并根據(jù)客戶建議部分調(diào)整方案，達(dá)成一致意見。
05
培訓(xùn)實(shí)施
培訓(xùn)前收集學(xué)員工作案例、培訓(xùn)中綜合運(yùn)用教學(xué)手段、雙向溝通，互動(dòng)交流以確保培訓(xùn)效果顯著
06
培訓(xùn)評(píng)估
報(bào)告學(xué)員的現(xiàn)場培訓(xùn)效果、講師對(duì)受訓(xùn)情況的評(píng)價(jià)與建議、布置培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化任務(wù)
07
培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化
測試學(xué)員知識(shí)與技能掌握程度、反饋學(xué)員在實(shí)踐實(shí)施所學(xué)時(shí)的困惑、提出工作持續(xù)改善建議
08
培訓(xùn)后期跟蹤
了解學(xué)員在實(shí)踐中的困惑，并進(jìn)行必要的廠內(nèi)輔導(dǎo)、學(xué)員持續(xù)進(jìn)步的培訓(xùn)建議、提出工作持續(xù)改善的建議