為適應不斷變化的環境,管理者為達成組織的目的與目標,必須積極地培育部屬成為具有應變能力,自主性、自立性強的人。
培育部屬最重要的,并非直接教導,而是管理者在工作場所,以工作本身作為教材,實施培育。管理者,不是命令部屬學會什么,而是先要使部屬從內心產生自我提升的意愿和自我啟發的自覺。唯有部屬本人具備學習的意愿,才能取得良好的效果。
例如,以參觀工廠來說,有自我激勵、干勁充沛的部屬,不僅能提出見解, 同時一定會學到該學的東西。缺乏工作意愿的人,只顧批評,任意指出對方缺點,不學習對方優點,也不想把所參觀內容應用(活用)在自己工作上。
要提升部屬的“自我激勵”,不能只靠上司強行推動。管理者需先充分了解部屬的情緒,引起他的興趣與關心,并認清該部屬/成員目前所面臨的問題是什么, 這一點極為重要。
再者,培育部屬,并非使之單純地執行交代的內容,而是培育他以所學的內容為基礎,廣泛應用于工作上的能力,這是很重要的。如此一來,不僅可以激發部屬/成員的創造意愿,還可增加他對工作的興趣與關心程度。
管理者為達成工作目標,應培育部屬,使其成為擁有應用能力,積極采取行動、 獨立性、自主性強的人。因此,管理者不但要提升部屬旺盛的自我激勵意愿、在日常指導中投入培育的心力,同時還應與部屬建立強有力的信賴關系。
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