（1）六西格瑪質量管理對經營業(yè)績的改善
在企業(yè)內部，規(guī)范的六西格瑪模式項目一般是由稱為“六西格瑪模式精英小組” (SixSigma Champion)的執(zhí)行委員會選擇的，這個小組的職責之一是選擇合適的項目并分配資源。一個公司典型的六西格瑪模式項目可以是矯正關鍵客戶的票據(jù)問題，也可以是改變某種工作程序提高生產率。領導小組將任務分派給高級管理人員們，高級管理人員們再依照六西格瑪模式組織一個小組來執(zhí)行這個項目。小組成員對六西格瑪模式項目進行定期的嚴密監(jiān)測。
六西格瑪管理是獲得和保持企業(yè)在經營上的成功并將其經營業(yè)績最大化的綜合管理體系和發(fā)展戰(zhàn)略，是使企業(yè)獲得快速增長的經營方式。經營業(yè)績的改善包括：市場占有率的增加、顧客回頭率的提高、成本降低、周期降低、缺陷率降低、產品／服務開發(fā)加快、企業(yè)文化改變。
（2）六西格瑪管理對企業(yè)文化建設的作用
六西格瑪管理將對企業(yè)文化建設或改進產生很大的作用。在分析一些成功企業(yè)，特別是處于頂層位置的企業(yè)文化建設方面的經驗教訓時發(fā)現(xiàn)，成功的企業(yè)在實施質量戰(zhàn)略時，比別的企業(yè)多走了一步，那就是，他們在致力于產品與服務質量改進的同時，肯花大力氣去改造他們與六西格瑪質量不相適應的企業(yè)文化，以使全體員工的信念、態(tài)度、價值觀和期望與六西格瑪質量保持同步，從而創(chuàng)造出良好的企業(yè)質量文化，保證了六西格瑪質量戰(zhàn)略的成功。
（3）六西格瑪質量管理方法的流程
六西格瑪模式是一種自上而下的革新方法，它由企業(yè)最高管理者領導并驅動，由最高管理層提出改進或革新目標(這個目標與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和愿景密切相關)、資源和時間框架。推行六西格瑪模式可以采用由定義、度量、分析、改進、控制(DMAIC)構成的改進流程。DMAIC流程可用于以下3種基本改進計劃：六西格瑪產品與服務實現(xiàn)過程改進；六西格瑪業(yè)務流程改進；六西格瑪產品設計過程改進。
這種革新方法強調定量方法和工具的運用，強調對顧客需求滿意的詳盡定義與量化表述，每一階段都有明確的目標并有相應的工具或方法輔助。
推行六西格瑪模式要求企業(yè)從上至下都必須改。但是六西格瑪模式不僅專注于不斷提高，更注重目標，即企業(yè)的底線收益。假設某一大企業(yè)有1000個基層單元，每一基層單元用六西格瑪模式每天節(jié)約100美元，一年以300天計，企業(yè)一年將節(jié)約3000萬美元。通過實施六西格瑪模式，企業(yè)還可清晰地知道自身的水平、改進提高的額度與目標的距離等。
典型的六西格瑪管理模式解決方案以DMAIC流程為核心，它涵蓋了六西格瑪管理的策劃、組織、人力資源準備與培訓、實施過程與評價、相關技術方法(包括硬工具和軟工具)的應用、管理信息系統(tǒng)的開發(fā)與使用等方面。
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