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精益生產
Service 精益生產
  • 用最低成本,全面覆蓋企業開展的項目策劃、定位、推廣、建
  • 站、運營的培訓需求
2022 - 12 - 28
—1—  功能就物品而言,是指其用途、作用等;就作業來說,是指其目的;就人來說,是指其職能。美國國防部編制的《價值工程手冊》,把功能定義為:具有某種意圖的特定的目的或用途。而價值工程的創始人麥爾斯認為,功能就是回答“這是干什么的”或“這是干什么所必需的”這類問題的答案。  產品的功能既屬于產品,又不等同于產品,它應該反映消費者使用這種產品的要求。人們使用產品,實際上是使用它的功能,企業生產產品,實際上是為了生產產品的功能。例如用戶購買電冰箱,實際上是購買“冷藏”的功能;購買電燈泡,實際上是購買“照明”的功能。而且,同樣的物品在不同的場合人們對其有不同的功能要求?! 〉诙问澜绱髴鹌陂g有一個小故事可以說明這一點。二戰期間,英國有一支商船隊,在海上承擔軍事物資的運送任務。但是,由于經常受到敵機轟炸,商船隊每次損失都很沉重,于是有人建議在商船上設置高射炮。由于商船隊從未有過作戰經驗,因此,高射炮打下敵機的概率不足3%,很多人認為命中率太低了,沒有什么用處。  但另外一些人則持相反意見,他們經過分析發現,商船隊裝了高射炮以后,雖然沒怎么打下敵機,但商船隊的損失比沒有設置高射炮前降低了70%還多。他們認為,商船隊裝的高射炮其功能是“保護商船隊不受敵機轟炸”,而不是“消滅敵機”,因此,裝在商船上的高射炮,由于把敵機嚇跑,而實現了其所要求的功能,應該保留。最后大家都統一到對這一功能的認識上,反對...
2022 - 12 - 22
學習快速換模先熟悉幾個名詞:  (1)換模:任何因產品更換,而必須使機器或生產線停止生產,以從事更換動作,包括工具、模具、檢具、胎具的不同,材料、零部件更換,清掃、整理作業臺,并設定新的工作條作。 ?。?)換模時間:因從事換模動作,而使機器或生產線停止生產的時間,即前 一批次最后一個合格零件與下一批次合格零件之間的間隔時間?! 。?)內部作業(內作業):指必須在機器停止生產狀態下,才能進行的換模動作,又稱為“內部準備”。相對應的時間,稱“內部時間”?! 。?)外部作業(外作業):指機器在生產運轉中,而仍然可以進行的換模動作,又稱為“外部準備”。相對應的時間,稱“外部時間”?! 氖律a制造的人,大都認為要大幅縮短換模時間是不可能的,將快速換模技術內化到生產制造現場是辦不到的事情,因為傳統上的觀念是: ?。?)必須經由不斷練習才能使裝、卸工裝模具的作業熟練?! 。?)以大批量生產的方式減少換模的時間?! 。?)大批量生產方式會增加無訂單的庫存,因此必須預估數量,設定“經濟生產批量”來安排生產?!  ?—  快速換模的基本概念  1、換模時間的定義  從完成上一個型號最后一件合格產品到生產出下一個型號第一件合格品所花費的時間。  2、換模時間類別,如下圖:  圖片  內部切換時間,是必須停機才能進行操作的作業切換時間,以及為保證品質所進行的調整、檢查等所需的時間?! ⊥獠壳袚Q時間,是即...
2022 - 12 - 22
—1—  “快速換模SMED”系統乃是思想革命  對豐田生產方式而言,如果說“大幅度地縮短換模時間,正是它最核心的奧秘”,也絕非言過其實。  其理由是,如果你是以“接單生產”為方向,并希望零庫存的話,毫無疑問的,將遇到需要解決“換模時間長”這一無法繞過的難題?! ∥乙恢睂Α翱s短換模時間”保持著高度的興趣,并逐次地改善。1970年,我訪問豐田汽車時,聽說“當時更換1000t沖壓機的模具需要4小時,但西德的大眾汽車公司只需要2小時”?! ∫虼宋以囍鉀Q這一難題,幾乎花了半年的時間改善,終于成功地將換模時間縮短到了“1.5小時”,并且為我們終于超過了大眾汽車公司而高興。  大約過了2-3個月,我再次訪問豐田汽車時,我被告知“管理高層要求‘將那套1000t沖壓機的換模時間縮短到3分鐘’”,我想“真是個難題,要怎么辦呢?”  突然靈光乍現,想到“將‘內部換?!某伞獠繐Q模’就好了”。于是,逐步地浮現出實施“快速換模SMED系統”的想法?! 〗酉聛淼膸讉€月,我們將換模時間扎扎實實地縮短到了3分鐘?! ‘敃r,我雖然想著“將換模時間從4小時改善到1.5小時已經非常了不起了,為何又提出‘3分鐘內完成’這樣的嚴苛要求呢?”,  但是隨著我對“豐田生產方式”的研究日益加深,我深刻地感覺到,“為了要在零庫存的狀況下實現接單生產,必須實施小批量生產,為此,‘必須大幅地縮短換模時間’,這出自管理觀點的需求”...
2022 - 12 - 21
這里總結了ISO9001質量管理體系、ISO14001環境管理體系、ISO45001職業健康安全管理體系、IATF16949質量管理體系這幾大體系的推行步驟!  —1—  ISO9001 體系推行步驟  對正在推行或準備推行ISO9001認證的企業來說,這或許是一項“復雜”的工程。從制定推行計劃到最后拿證,中間究竟有哪些流程,每個流程又要注意什么?推行ISO9001的22個步驟,一起來看看吧。  第一步  制定推行計劃  推行計劃一般包括以下內容:體系診斷(現狀調查、識別)、成立ISO推行小組并組織相關培訓、體系文件結構策劃、程序文件編寫、質量手冊編寫、三階文件編寫、體系文件審查發布、體系文件宣傳培訓、系統試運行、內部稽核培訓、第一次內稽會議、管理審查會議、補審(關于內部審核和管理評審)、質量體系完善和改進、認證申請、現場審核、外審不合格項糾正、拿到證書?! 〉诙?#160; 成立ISO推行小組  確定小組人員及各成員的職能分工。特別是確定“管理者代表”和“ISO推行小組組長”。管理者代表一般由ISO9001質量管理體系的實際運作者擔任,職位在組織架構圖中僅排在總經理之下,管代可兼職?! 〉谌?#160; 組織培訓  對ISO小組的成員進行培訓,由管代或ISO推行小組組長對成員進行培訓(有些是請咨詢公司進行外部培訓)。通過培訓宣傳,讓全公司上下都感受到推行ISO現在已...
2022 - 12 - 21
全球每年都有成千上萬的人到豐田參觀和學習,但能夠完全學到豐田管理精髓的并不多,道理很簡單,因為他們總是習慣于詢問那些技術性問題,而不是去了解豐田汽車背后的豐田文化,包括不斷改善、造物即造人、可視化管理、員工永遠沒有錯等理念和方法,尤其是豐田的用人哲學?! ≡谪S田,內部等級森嚴,要服從管理,但員工在改善上卻敢批評上司;獎金不高,員工卻玩命工作;重復單調的流水線,員工卻視之為藝術……這些外界不容易察覺的現象,也是豐田長盛不衰、持續保持組織活力的關鍵。  —1—  美國相信精英,豐田相信員工  創始人豐田喜一郎在創立豐田的時候,當時什么都沒有時就立下一個志向:打敗美國汽車巨頭。為此,他認真研究美國與日本在汽車制造之間的差別,他發現,美國的生產效率比日本高八倍。  由此,豐田喜一郎得出一個結論,那就是美國企業的強大用的是專家智慧,專家發明技術、專家計劃生產、專家安排流程,普通員工照著做就好了。而當時日本人文化程度偏低,沒有那么多專家,主要用的是體力。  他轉念一想,父親豐田佐吉也沒有多少文化,但發明的自動紡織機械還出口到英國,改變了全球的紡織業??梢?,文化程度跟生產效率沒有必然關系。如果能夠激勵員工像只有小學文化的豐田佐吉那樣,努力鉆研,不斷發明與創新,那豐田會怎樣?  于是,豐田喜一郎把公司的經營重點放在了員工潛力開發上,這就是豐田生產模式的起點:把自己定義成一種智力生產方式,通過開發人...
2022 - 12 - 20
如今這個時代,越來越多人都想離開繁華的城市,選擇一種面朝大海、春暖花開的生活,想環游世界,想尋找自由?!  ?—  還有很多年輕人總是奢望能過上這樣的生活:  錢多事少離家近,位高權重責任輕;  睡覺睡到自然醒,數錢數到手抽筋;  逢年過節拿獎金,別人加班我加薪;  喝茶看報好開心,副業兼差薪照領?! ∪欢?,這不是理想,而是懶惰;是不勞而獲,甚至是妄想?! ‖F在社會最大的問題,不是我們越來越浮躁了,而是我們越來越不愿意受委屈了。  曾經有一篇文章特火,大概意思是說那個追求自由而辭職去麗江的姑娘回來了……  當我們拿起現實的放大鏡,去仔細觀察那些具體的“離去”,就會發現不少年輕人的離職,只因受不了一時的小委屈,理想與情懷只是被作為逃避的華美掩飾罷了?! ∶鎸ι钪懈鞣N各樣的委屈,有的人選擇的不是面對,而是逃避,不愿意忍受一點委屈?! £P鍵問題是,世上還有不受一丁點委屈的人生嗎?還有一生無憂無慮自由自在的生活嗎?  生活從來就是制造各種委屈的高手,它所能提供的委屈品目繁雜、款式眾多:比如努力被否定,辛苦得不到認可,隱忍之后換不來理解,一片真心不被接納,默默付出沒有成果……并且生活對之一律解釋欠奉?! 〉且坏┠隳苋淌苓@些別人忍受不了的東西,就會得到別人得不到的東西。你含辛茹苦的將這些委屈都吞下,你不僅撐大了格局,你還看穿了人性,你的智慧,你的心態,你的眼光,都會得到根本性的提升?! ∶?..
2022 - 12 - 20
—1—  “拴心”不如“暖心” 人才流失,對于一個企業來說,是最大的損失。那么如何才能留住員工呢?有這樣一名生產主管,在留人方面成績不俗,基本上招進一個,留住一個,極少有人員流失。  為了解他的絕招,有人對這位主管和新員工進行了實地采訪。以下是采訪記錄,或許對你有幫助。  —2—  采訪語錄  員工:我們是主管親自接到本單位的?! ≈鞴埽喝肆泼看畏中聠T工,再忙我都親自去接,然后與他們一路,有說有笑一起走到車間來。  員工:主管沒有叫錯一次我們的名字?! ≈鞴埽航拥叫聠T工后,我會給每個人一張簡歷表,叫他們把自己的基本情況寫在上面。然后,我將表上的內容與人的形象對號入座地記熟,要求自己無論叫哪個員工做事,都能做到不用手勢不叫“喂”,第一句話就要叫對他的名字。  員工:主管和我們每個人都有話說?! ≈鞴埽何覀冋械男聠T工,年齡均在18~40歲左右。我手上有他們的個人簡歷,了解他們的基本情況,我知道怎么和他們去溝通:面對18歲的員工我找18歲的話題,40歲的員工我找40歲的話題;  面對男員工我找男人之間的話題,女員工我盡量站在女性的角度跟她們對話。只要找到了共同的話題,就不愁溝通沒有共同語言?! T工:剛進車間,主管就會主動告訴我們廁所在哪里。  主管:如廁是個不好啟齒的話題,但每個人每天都要上廁所,不是嗎?所以不管是男員工還是女員工,一進入車間的工作環境,我都會主動告訴他們或她們,男廁...
2022 - 12 - 19
什么是班組晨會?  晨會是利用上班前5~10分鐘的時間,全體員工聚在一起,互相問候,交流信息和安排工作的一直管理方式。  —1—  “一日之計在于晨”——晨會的意義  1、有利于全體員工養成遵守規章制度的良好習慣,使全體員工保持良好的精神面貌;  2、事先進行工作安排,可有效提高工作布置效率,工作的基礎和保障;  3、增進和加強溝通,發現、分析和解決生產中出現的問題;  4、增強員工的整體素質,通過早會傳遞信息、組織員工學習,進行典范分享,使員工不斷增長知識,學到和掌握更多的專業技能;  5、能夠鍛煉管理人員和員工的表達、溝通能力和綜合素質;有利于形成獨特的班組文化?!  ?—  晨會的準備  1、規定晨會時間、員工列隊開會  2、充分準備、條理清晰  晨會上要宣講哪些內容,按①、②、③……分類,一條一條的,做到心里清楚,條理清晰;  總結昨天生產中發現的問題,產量、質量的數據,必要時可以寫在筆記本上記錄下來,以免宣講時有遺漏;  分析整理,確定講解的重點?! ?、振奮而簡短的開場白  —3—  高效晨會的內容  1、嚴格考勤  在晨會開始前,班組長可以通過點名來了解班組員工的情緒?! ?、生產指令和目標傳達(占晨會時間約為30%)  --包括生產安排、質量目標、政令傳達等。  傳達的要點:  明確告知短期生產計劃(每款、每天的計劃)  明確班組質量目標,簡述明確;  突出重點,發...
2022 - 12 - 19
時間管理是有效地運用時間,降低變動性。時間管理的目的:決定什么事該做,什么事不該做。時間管理最重要的功能是透過事先的規劃,作為一種提醒與指引。一個人的時間管理能力直接決定著這個人的工作效率以及未來的成長性?!  ?—  什么是“時間管理”  “時間管理”所探索的是如何減少時間浪費,以便有效地完成既定目標。時間具備四個獨特性(供給毫無彈性、無法蓄積、無法取代、無法失而復得),所以,時間管理的對象不是“時間”,而是指面對時間而進行的“自管理者的管理”?! ?、供給毫無彈性  時間的供給量是固定不變的,不會增加、也不會減少,每人每天只有24小時,所以我們無法開源?! ?、無法蓄積  時間不能象人力、財力和物力那樣被積蓄儲藏。不論愿不愿意,我們都必須消費時間,所以我們無法節流。  3、無法取代  任何一項活動都有賴于時間的花費,時間是任何活動所不可缺少的基本資源。因而,時間是無法取代的。  4、無法失而復得  時間無法像丟失物品一樣失而復得。它一旦消逝,則會永遠消逝?;ㄙM了金錢,還可賺取,但浪費了時間,任何人都無力挽回?! “嘟M長需要理解兩個概念:  1、所謂“時間的浪費”,是指對目標毫無貢獻的時間方面的消耗。  2、所謂“自管理者的管理”,就是指班組長必須拋棄陋習,引進新的工作方式和生活習慣,包括要制定目標、妥善計劃、分配時間、權衡輕重和權力下放,加上自我約束、持之以恒,這樣才能提高效率...
2022 - 12 - 16
—1—  精益管理思想的核心  精益管理的概念來源于日本豐田汽車公司精益生產模式背后的思想。這種精益生產模式的最初目的是消除浪費。從接到顧客訂單起的作業時間內,通過建立標準,持續不斷改善,提高企業整體管理水平、現場管控能力,消除不能創造價值的浪費活動,提高生產效率、縮短作業時間和生產周期,提升產品品質,增強企業的核心競爭力,其最終目的是以最少的資源產出更多的價值?! 木嫔a的五個基本原則(精準定義產品的價值;識別每種產品的價值流;使價值不間斷流動;拉動式生產;追求盡善盡美)來看,精益生產強調“價值流”和“價值”,因此精益管理思想的本質和核心是創造價值,即企業通過“全員改善”、“持續改進”,以更少的資源為客戶創造更多更優的價值?! 〗裉炀嫔a已發展成為全價值鏈精益管理理念和方法,涉及營銷、研發、供應鏈、生產、服務乃至創業,帶動了各產業轉型,比如:海爾通過應用精益生產模式,衍生出了OEC管理思想、人單合一、業務流程再造等先進的管理思想,實現全價值鏈精益管理的方式,推進其智能制造快速轉型發展。  精益生產思維也已被應用在生產制造系統、產品開發、協作配套以及經營管理、員工素質、企業文化等各個方面。格力電器將“精益”思想貫穿于經營管理的每一個環節,消除浪費,從根本上提高經營管理水平、提升企業競爭力。因此,智能制造企業應用精益生產模式、方法、思想,圍繞以客戶需求為中心,消除不必要的投入與...
2022 - 12 - 16
在經過兩年時間以來,或者說更長時間,在企業當中為企業服務的經歷,經過幾年以后,發現一個問題,有一些企業能夠把方法和技巧運用的非常充分,而有一些企業沒有辦法去消化和用好這些方法和技巧,到底原因在哪里呢?  我記得曾經發生這樣一件事,我到一家國有企業的時候,國有企業里的一個部長跟我說,我們國有企業主要還是因為體制不行,你看民營企業,執行力就是好,人家做什么事情都能做得成。可是我到了民營企業的時候,民營企業說,你看人國有企業人才濟濟,你看看我們的員工,竟是些初中畢業的,我們怎么可能把事情做好呢?! ⊥蝗恢g,讓我想起了網上流行的段子,說中國足球的。中國足球失敗的若干原因:今天風太大,今天下雨了,草坪上的草太長,草坪上的草太短,今天的氣溫太高,今天的氣溫太低,等等等等一系列問題。對此,我們進行了一些思考,到底原因在哪里呢?可能原因并不在于我們的員工,而在于我們企業文化的問題上。  在企業文化上,精神層面這一點很重要。這個精神層面是從哪來的呢?往往是從企業的領導,包括我們的一把手,包括我們的中層管理干部,是從這里來的。那么這些企業的領導,他們所倡導的這些行為方式以及工作的方法、思維方法,這個很容易就成為一個企業的文化,這些文化可能左右了我們企業到底能夠走多遠,也左右了我們這個企業到底能夠在經濟之路上取得多大的成就,所以從這個角度上來講,我們今天要跟大家分享的不是一些具體的管理方法,而是一些我...
2022 - 12 - 15
組建高效合作團隊的一個重要方面就是成員的互補性?! ∈澜缟弦恍┓浅V膭摌I團隊,比如:蘋果的喬布斯和沃茲尼亞克、微軟的比爾·蓋茨和保羅·艾倫、谷歌的拉里·佩奇和謝爾蓋·布林……他們都有兩位創始人,憑借性格、能力的優勢互補形成了完美的組合,從而共同創造了輝煌的成就。  那么,到底如何才能做到優勢互補呢?  —1—  4-D團隊  為什么馬云最佩服“唐僧團隊”?  一個高效的合作團隊還必須是互補的,包括在性格、年齡、性別、專業、能力、經歷、文化等方面,這是團隊領導者最關心、最操心的事情之一?! ∥乙步洺T谄髽I的領導力培訓課堂上,被詢問什么樣的人員組合是最佳的團隊組合。  我們還是首先來看一個案例?! “⒗锇桶偷?8羅漢團隊是阿里巴巴成功的關鍵因素之一。馬云是創建偉大團隊的大師?! ∷诙鄠€場合說,中國歷史上有兩個經典團隊,一個桃園三結義的劉備團隊,另一個是西天取經的唐僧團隊?! ∷容^喜歡唐僧團隊,而不喜歡劉備團隊。因為劉備團隊太完美,千年等一回,而唐僧團隊是非常普通的,但它是天下最好的創業團隊:  像唐僧這樣的領導,什么都不知道,也沒有什么魅力,沒有什么能力,但他知道要取經,目標很專一,不忘初心?! O悟空武功高強,品德也不錯,唯一的遺憾是脾氣暴躁,每個單位里都有這樣的人?! ∝i八戒雖然滑頭,懶一點,但積極樂觀,沒有他,生活也少了很多情趣?!?..
2022 - 12 - 15
—1—  重視人力資源的優良傳統  在德國,很多人進入了一家他們認為很棒的好公司之后,服役20年以上是很常見的事,甚至有些終身不換東家。在寶馬工廠,就有很多不足60歲的工人,卻在寶馬干了40年左右。隨處可見的員工高忠誠度是德企的特色。當然,員工們認為這是因為老板先對他們好,因為任何“忠誠”都是雙方的?! 〉聡髽I,或者說歐洲企業對員工的尊重,已經成為歐洲特色,主要體現為關懷普通員工的身心健康?!  ?—  讓美國人眼紅的勞工政策  德國人的薪水和各項福利比美國高出66%?! ?015年,德國政府開始發福利,其中一條就是最低工資定在大約1.1萬人民幣?! 〉聡@輛工業戰車對公民待遇保障又著實令人望塵莫及。德國經濟被定義成世界上最健全的經濟。是不是“最健全”很難說,但德國式福利的確有很多可圈可點之處?! ±纾喝绻聡と瞬幌雰傻胤志?,勞動局可以支付行李搬運費。又例如,父母雙方雙職工又要帶孩子,二人可以有一人申請帶薪假在家帶孩子,薪水為原工資65%。若一方無業,則可申請每月300歐元的補貼。這份福利叫“父母金”,是很多國家聞所未聞?!  ?—  出手闊綽的德國企業  先不說德國聯邦政府的態度,從企業層面來說,與寒酸的最低工資相比,大多數德國企業給工人發工資時出手其實都很大方?! M Motive主席Alex Humpert坦言,他們在德國Hildesheim工廠一線工人的薪資按小時計...
2022 - 12 - 14
成本管理原則是指導組織建立和有效實施成本管理體系的指導思想,組織運用這些指導思想,是組織獲得成功的有力武器。組織的最高管理者應確認和運用管理原則,領導組織進行業績改進?!  ?—  一、關注、控制成本動量和成本發生過程  成本動量是決定和驅動成本的可變量,是消耗資源和成本形成的本源,關注和控制成本動量才是成本管理的根本。成本在過程中發生,關注成本發生過程就是關注成本:應不應該發生?應該發生多少?應該何時發生?應該在何處發生?應該由誰來發生?成本在過程中發生,只有控制成本發生的過程,才能達到控制成本和降低成本的目的?! 《⑾到y地和全面地控制成本  在組織內部成本全面發生是成本的普遍性,這種普遍性覆蓋了組織的所有系統。因此,組織必須系統地和全面地控制成本。成本管理是一個系統,必須運用系統的思維和方法對成本進行系統的全面控制,即全員參與和全過程控制。  三、以戰略為導向,以形成模式為結果  成本管理是組織全局性的長期工作,組織必須要有長遠的打算和戰略的眼光,并以戰略為導向努力打造出一個有差異化的、低成本的運作模式。  四、領導作用、科學決策  領導者確立組織統一的宗旨和方向。領導者應當創造并保持使全體人員都能充分參與實現組織目標的內部環境。領導者的科學決策是組織獲得成功的關鍵?! ∥濉⒊杀颈WC  組織建立、實施和保持成本管理體系,就是使企業在成本管理與控制方面得到立法保證、組織保證、方...
2022 - 12 - 14
—1—  從關鍵點著手  形成產品成本的各個環節、各個點在成本中的作用可能不同,有些環節點對成本的形成起關鍵作用,有些環節點對成本的形成起作用較小,企業成本控制應從關鍵點著手,抓住成本關鍵點,往往能起到事半功倍的效果。  如:一些企業從事的技術含量不高,原料品種多的家用電器制造業,開發新的技術或新材料對大多數企業來說都存在難度,此時采購原料的價格可能成為該企業成本的控制關鍵點;  資金密集性的快速消費品,降低存貨,加速資金周轉可能成為該企業的成本控制關鍵點;原料消耗較固定但成品率波動性較大的行業,提高成品率、降低廢次品成為成本控制的關鍵點;  升級換代快的產品,產品設計可能成為成本控制關鍵點;材料成本低,營銷費用高的煙、酒、化妝品等,營銷費用可能成為成本控制的關鍵點。  總之,由于企業產品性質的不同,企業技術實力的差異,使得企業成本控制的關鍵點各不相同,企業應找出適合自身特點的成本控制關鍵點,從關鍵點著手進行成本控制,才能把力用到實處,起到事半功倍的作用?!  ?—  從成本中占比例高的方面著手  控制成本自然是要控制產品的全部成本,從成本產生全過程、全方位來控制成本,包括設計、采購、制造、營銷與管理各個環節都要置于企業成本控制范圍之內。但如果企業控制成本不分輕重,全方位,不加區分地都花大力氣進行成本控制,往往達到的效果不一定就好?! ∫暺髽I產品的不同,我們簡要地將成本分為材料費、...
2022 - 12 - 14
在二十年多前我去阿聯酋,當飛機降落時,西亞非洲司司長告訴我,下去就是中東的香港?! ‘敃r我不相信,下去一看,然后就寫了一篇文章《資源是會枯竭的,唯有文化才能生生不息》?! 〉习菔菦]有一滴油的沙漠,現在比阿聯酋還出名,這就是文化造就沙漠上的井噴?! ∪A為公司也要加強質量文化的建設。公司在質量問題上的認識,仍然聚焦在產品、技術、工程質量……這些領域,而我認為質量應該是一個更廣泛的概念?! ∥覀冄刂F在的這條路,要走向新領域的研究,建立起大質量管理體系?!  ?— ?。ㄒ唬┦裁词谴筚|量管理體系?  第一,大質量管理體系需要介入到公司的思想建設、哲學建設、管理理論建設等方面,形成華為的質量文化。  你們講了很多“術”,我想講講“道”?! ∧銈兛矗▏柖喈a區只有名質紅酒,從種子、土壤、種植……形成了一整套完整的文化,這就是產品文化,沒有這種文化就不可能有好產品?! ∪鹗康溺姳頌槭裁茨茏龅绞澜绲谝??法國大革命時要殺掉那些有錢人和能干人,這些人都跑去了瑞士,所以瑞士的鐘表主要是在法語區,其中很多精密機件是德語區的?! ∥以僦v一個例子。德國斯圖加特工程院院長帶我去參觀一個德國工學院,大學一年級入學的學生,他們都在車間里面對著圖紙做零件,把這些零件裝到汽車上去跑,跑完回來再評價多少分。經過這一輪,再開始學習幾何、理論力學、結構力學……等學科,所以德國制造的汽車永遠是無敵天下。  每個人都愿意兢兢...
2022 - 12 - 13
做老板難,做中小企業老板更難!為什么老板那么累?  這篇文章也許能幫你找到答案!  劉備和諸葛亮相比,肯定是諸葛亮的個人能力更強,但是為什么劉備死后,蜀國也日漸衰落?  因為諸葛亮雖然有才能,但是他在用人方面還是不及劉備?! ≈T葛亮晚年的時候,凡事親力親為,打二十軍棍以上的懲罰措施都要親自盯著,有時候他甚至自己親自上去打?! ∫粋€企業家這樣管理團隊,到最后肯定要累死?! ≈T葛亮解釋他這種行為時說,我不是不知道這樣做的弊端,但是因為先帝對我太好了,我接受了先帝托孤的重任,就不容許自己出差錯。  其實正是因為諸葛亮太小心謹慎了,所以,他不能放手讓他人去做事,因為他唯恐別人做不好?! ∷幌嘈艅e人,不能放手讓別人去做,手下的人就得不到鍛煉和施展,自然很難出人才?! ∫驗榫退阌腥瞬?,你不給他機會,他也被埋沒了?! ∷詣湓诘臅r候,蜀國有五虎上將?! 渌篮螅S北伐時,蜀之能征善戰的大將都已亡故,無人可用,只得讓原來在關公帳下做書記的廖化(做過山賊,歸順關羽)做先鋒。  這就是“蜀中無大將,廖化作先鋒”的典故。之所以出現這樣的局面,就是因為諸葛亮沒有去培養年輕人。  從這里面,我們可以看出一個管理者應該具備什么才能?! 〔煌瑢哟蔚娜诵枰邆洳煌哪芰Γ邔有枰懧裕讓有枰獦I務,中層需要人際關系協調?! √幵诠芾韺樱憔鸵獙W會授權。  有句話叫“君閑臣忙國必興,君忙臣閑國必衰”,就是說...
2022 - 12 - 13
—1—  工藝流程查一查  即向工藝流程要效益。  分析現有生產、工作的全過程,哪些工藝流程不合理,哪些地方出現了倒流,哪些地方出現了停放,包括儲藏保管、停放狀態、保管手段(如儲存容器配備、貨架配備、設施條件)、有無積壓狀態?  哪些工藝路線和環節可以取消、合并、簡化?尋找最佳停放條件,確定經濟合理的工藝路線。  —2—  平面圖上找一找  即向平面布置要效益?! ∽屑殭z查和分析工廠平面布置圖、車間平面布置圖和設備平面布置圖,分析作業方式和設備、設施的配置,按生產流程的流動方向;  有無重復路線和倒流情況,找出不合理的部分,調整和設計一種新的布局,使生產流程在新的布置圖上路線最短,配置最合理?!  ?—  流水線上算一算  即向流水線要效益。  研究流水線的節拍、每個工序的作業時間是否平衡,如果發現不平衡,就要通過裁并、簡化、分解等等手法,平衡流水線。消除因個別工序緩慢而導致的窩工和堆積。  —4—  動作分析測一測  即向動作分析要效益?! ⊙芯抗ぷ髡叩膭幼?,分析人與物的結合狀態,消除多余的動作、無效動作或緩慢動作,如彎腰作業、站在凳子上作業、蹲著作業、作業場所不暢、沒有適合的工位器具、人與物處于尋找狀態等?! ⊥ㄟ^對人的動作和環境狀態的分析和測定,確定合理的操作或工作方法;探討減少人的無效勞動,消除浪費,解決現場雜亂,實現人和物緊密結合,提高作業效率?!  ?—  搬運時空壓一...
2022 - 12 - 13
所謂改善,就是以不斷改進、不斷完善的管理理念,通過全員參與企業科研生產經營各個領域的改進活動,運用常識性的方法與低成本的“管理技術”手法,確?,F場管理水平漸進地、螺旋式上升,促進企業績效指標持續向好,增強企業市場競爭力?! 嵤┈F場改善,制造業企業與員工應把握五大原則:  —1—  把握轉觀念、聚辦法、快行動的原則  人們在長期的社會生活和工作實踐中形成對事物總體的綜合認識就是觀念。由價值觀、思維、心理等因素構成的觀念一旦形成,就難以改變。  在現實生活工作中,人們普遍認為傳統的就是最好的,破壞傳統就是離經叛道。這種沒有批判精神的繼承,造成墨守成規而不自知。這種陳舊的觀念,嚴重地阻礙著企業改善工作的進行?! ∷季S方式決定行為方式,進而決定績效結果?!案纳频年P鍵是思維”。觀念轉變是前提,從改善的角度看轉變觀念,就是破除經驗主義、崇拜思想、理想主義、權威思想等,企業要提倡打破常規、突破思維禁錮,強調“三現主義”的思想,勇于否定現狀,否定“存在就是合理的”,運用改善工具及可行方法,馬上行動,堅決實施?!  ?—  把握窮則變、變則通、通則久的原則  《易經》中有句名言:“窮則變,變則通,通則久”,說的是事物處于窮盡局面則必須變革,變革后才會通達,通達就能長久。這句話強調事物的動態魅力、發展變化,重視事物的新生、日新、上進,主張積極的變革?!  白兓招隆?、“革故鼎新”、“與時偕行”、“日...
2022 - 12 - 12
開會是一種能力,不是所有人都會?! ∪绻阕屑氂^察,會發現很多公司的會議都是問題導向的——只要有問題,就召開會議,也正因為如此,企業內部的會議非常多,另外,問題層出不窮。  會議的工作方法決定公司兩件事情,一個是效率,一個是品質。工作效率和工作品質就由會議方法論決定,一定不要小看這個會議的方法論?! 」芾碚呷绾伍_會?有幾件事特別重要?!  ?—  討論行動方案,而非問題  會議必須要有一個很明確的主題,而且所有圍繞這個主題的資料要提前準備,沒有準備的會議就不要開,這是一個非常明確的要求。  比如月度經營分析會,主題就是檢驗目標的行動方案是不是真正被落實,每一個匯報的人必須講行動方案,而不是講自己遇到的困難,沒有達成目標的原因。  開會的最終目的,是解決具體問題,落實行動。因此,開會的核心主要是談行動方案,不是談觀點,也不是談問題?!  ?—  誰負責,誰主持  開會誰來做主持人?  一般來說,解決問題的負責人做主持人。因為只有負責人才會想盡辦法讓這個會議有結果。如果不是對這個問題負責的人來主持,他就按流程把會議主持完,但是絕對不關心會議的結果。這在方法論上是一個極大的錯誤。  很多公司開會很喜歡讓老板來主持,我建議除了戰略會之外,老板都不要主持,因為只有戰略會是老板的責任,其他會都是別人的責任,應該讓別人去做?! ”热缯f產品會、經營會,其實都不需要老板主持,就應該是那個主負責人去主...
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