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精益生產(chǎn)
Service 精益生產(chǎn)
  • 用最低成本,全面覆蓋企業(yè)開展的項(xiàng)目策劃、定位、推廣、建
  • 站、運(yùn)營的培訓(xùn)需求
2023 - 09 - 27
01無私之心帶動(dòng)眾人調(diào)動(dòng)人積極性的原動(dòng)力只有一個(gè),就是公平無私。所謂無私,就是沒有謀取自己私利的企圖心,不是依照自己個(gè)人的好惡或個(gè)人的感情做出判斷。領(lǐng)導(dǎo)人如果具備無私之心,部下就會(huì)追隨。相反,一個(gè)自我中心的、時(shí)而流露私心的領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)招人厭惡,部下也不會(huì)追隨。明治維新的核心人物西鄉(xiāng)隆盛說過這么一段話:“不要錢,不圖名,不怕死,這樣的人物最難對付。然而,領(lǐng)導(dǎo)人不達(dá)到這種無私的境界,就不能將國家大事委任于他。”西鄉(xiāng)說的是:只有完全無私的人,才能賜予其高位。領(lǐng)導(dǎo)人的一項(xiàng)指令能使部下士氣高昂,也能使部下痛苦不堪。領(lǐng)導(dǎo)人若根據(jù)自己的利害得失發(fā)出指示、做出決定,或感情用事,那就沒有人愿意跟隨他。作為領(lǐng)導(dǎo)人,首先必須明確擺正自己的位置。然后,摒棄自利自欲,在為自己的團(tuán)隊(duì)這一大義之下,確立自己的坐標(biāo)軸。02自我犧牲贏得信任領(lǐng)導(dǎo)人都必須具備付出自我犧牲的勇氣。一個(gè)集團(tuán)要做成某件事情,一定需要相應(yīng)的能量,而獲得這種能量就需要付出相應(yīng)的代價(jià)。領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該率先付出這種代價(jià)。領(lǐng)導(dǎo)人表現(xiàn)出自我犧牲的勇氣,就能贏得部下的信任,振奮部下的斗志。比如,要改善職場環(huán)境,不是為了方便領(lǐng)導(dǎo)人,而是為了職場大多數(shù)人工作的便利。為此,不得不讓領(lǐng)導(dǎo)人做出某些犧牲。但是,領(lǐng)導(dǎo)人如果缺乏這樣的勇氣,職場的改革和改善就難以有效進(jìn)行。如果領(lǐng)導(dǎo)人只為自己改變職場環(huán)境,那么,部下就沒人愿意追隨。一個(gè)讓集團(tuán)多數(shù)人感覺方便和舒適的環(huán)境,只有領(lǐng)導(dǎo)人付...
2023 - 09 - 27
1、SDCA、PDCA被管理界并稱為兩個(gè)經(jīng)典的循環(huán)管理法。S D C A是表示“維持”,其目的就是標(biāo)準(zhǔn)化和穩(wěn)定現(xiàn)有的流程;而P D C A就表示“改進(jìn)”,其目的則是在提高流程的水準(zhǔn)。此為管理階層的兩項(xiàng)主要職責(zé),而管理者掌握這兩個(gè)循環(huán)管理法及其思維模式,并將其充分運(yùn)用到工作實(shí)踐中去,將會(huì)逐漸變得卓越。PDCA與SDCA是企業(yè)提升管理水平的兩大輪子。PDCA是使企業(yè)管理水平不斷提升的驅(qū)動(dòng)力,而SDCA則是防止企業(yè)管理水平下滑的制動(dòng)力。沒有標(biāo)準(zhǔn)化,企業(yè)不可能維持在較高的管理水平。PDCA和SDCA是改進(jìn)工作中最基本的方法。其適用范圍非常廣,而且簡單易用。2、SDCA和PDCA聯(lián)用SDCA一旦和PDCA聯(lián)用則會(huì)威力無窮。首先采用PDCA循環(huán)對問題進(jìn)行改進(jìn),然后采用SDCA方法將改進(jìn)的成果予以標(biāo)準(zhǔn)化,使問題不會(huì)反彈。當(dāng)穩(wěn)定在一個(gè)水平上一段時(shí)間之后,再次采用PDCA循環(huán)進(jìn)行改進(jìn),然后繼續(xù)采用SDCA來固化。如此循環(huán)往復(fù),企業(yè)的績效水平就會(huì)穩(wěn)步提高。這就像柳傳志經(jīng)常說的:“撒一把土,夯實(shí),然后再撒一把土,再夯實(shí)。”對照著來看,撒一把土就是“PDCA”的過程,而夯實(shí)就是“SDCA”的過程。3、什么 PDCA循環(huán)PDCA:是最早由美國質(zhì)量統(tǒng)計(jì)控制之父Shewhat(休哈特)提出的PDS(Plan Do See)演化而來,由美國質(zhì)量管理專家戴明改進(jìn)成為PDCA模式,所以又稱為“戴明環(huán)”;它是全面質(zhì)量管...
2023 - 09 - 26
多能工:指的是一個(gè)作業(yè)者能承擔(dān)多個(gè)工序或多種設(shè)備的操作。一多能工的培訓(xùn)目的確保每一位員工能勝任多個(gè)崗位之工作,達(dá)成“互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步”之目的。使之成為一人多崗,一崗多人的通才。二多能工對企業(yè)帶來的益處1. 通過多能工的合理調(diào)配,幫助企業(yè)降低人力成本。2.解決緊急生產(chǎn)中人員不足的問題。3. 靈活應(yīng)對突發(fā)事件,確保生產(chǎn)作業(yè)的正常進(jìn)行。4.提高生產(chǎn)柔性,提升企業(yè)整體生產(chǎn)力水平。 三多能工的培訓(xùn)流程1.受訓(xùn)者資格挑選:多能工挑選必須為工齡1年以上的老員工。2.受訓(xùn)者選擇學(xué)習(xí)項(xiàng)目:多能工訓(xùn)練和培養(yǎng)必須本著員工自愿(自己希望能通過學(xué)習(xí),努力掌握更多技能的求學(xué)進(jìn)取愿望),一般情況下每一工序都必須儲(chǔ)備兩名以上的多能工。因此多能工訓(xùn)練要避免那些所謂的喜歡做的工作(或簡單的工作)都要去學(xué),而復(fù)雜難做(或是較為繁重,較為骯臟的工作)就不想學(xué)的不良現(xiàn)象。領(lǐng)班根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際安排培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施教育,指導(dǎo)以及訓(xùn)練。3.學(xué)習(xí)周期的制定:根據(jù)員工申請立案,再根據(jù)該工序的工作內(nèi)容及復(fù)雜程度來制定學(xué)習(xí)周期,作成多能工訓(xùn)練表,然后按計(jì)劃先后逐一進(jìn)行作業(yè)基準(zhǔn)及作業(yè)指導(dǎo)書內(nèi)容的教育指導(dǎo),(注意事項(xiàng):單個(gè)模塊學(xué)習(xí)周期最多不能超過兩個(gè)月。)4.施崗位操作等相關(guān)內(nèi)容:完成初級理論教育指導(dǎo)后進(jìn)入該工序參觀,在員工操作的同時(shí),加深作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)順序教育內(nèi)容的理解,再插入該工序與員工一起進(jìn)行實(shí)際操作以提高作業(yè)...
2023 - 09 - 26
如果以處理問題的角度來看,大約有三種人:一種人,擅長逃避問題一種人,一心解決問題一種人,格局決定成就換句話說,你處理問題的能力,暴露了格局的大小。01你不能解決問題,你就成為了問題趨利避害,是生物的本能。連最低等的草履蟲也會(huì)從高濃度的鹽水中逃走,游向含鹽量更低的水域。可是,人一旦逃避問題成了習(xí)慣,就會(huì)漸漸失去思考,精神變得貧瘠。生活中,逃避永遠(yuǎn)解決不了任何問題,我們衣服上總是要沾點(diǎn)飯粒兒,鬢角旁總是要冒出幾撮銀發(fā),耳朵里總是要聽進(jìn)幾句閑言碎語。“逃避問題”后短時(shí)間以內(nèi)所發(fā)生的一切看上去被處理得很輕松,其實(shí)是將面前的問題撿了起來,背負(fù)在身上。有這樣一個(gè)故事:一個(gè)很膽小的人,在無意間看到了自己的影子,以為是什么妖魔在作祟,就害怕地跑了起來。奈何影子時(shí)刻跟隨在他身邊,他跑的越快,影子也就追的越緊。他只能跑得快些,更快些,最終活活累死了。我們的生活也是如此,有順境就會(huì)有逆境,就像是每個(gè)人都會(huì)在陽光下找到自己的影子。越是逃避困難,我們不得不處理的問題堆積越多,就越會(huì)身心俱疲。02心里分析問題,手上解決問題聰明人在困難的面前不會(huì)選擇逃避和妥協(xié),他們會(huì)在第一時(shí)間認(rèn)清問題,解決問題。在莊子的《達(dá)生》篇中,有一個(gè)佝僂丈人承蜩的故事。有一天,孔子要到楚國去,他走出樹林,看見一個(gè)駝背老人正在用粘桿粘蟬,動(dòng)作輕巧地就像在地上撿東西一樣。孔子說:“先生的技術(shù)真是巧啊!這其中有竅門嗎?”駝背老人告訴孔子:“我...
2023 - 09 - 26
倉儲(chǔ)管理已成為供應(yīng)鏈管理的核心環(huán)節(jié)倉儲(chǔ)管理工作是至關(guān)重要高效率為原則組織管理可以降低倉儲(chǔ)成本,提高倉儲(chǔ)經(jīng)營效益以下和大家分享倉儲(chǔ)管理一些干貨:1貨位與標(biāo)識管理是倉儲(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化必然途徑倉儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化管理主要內(nèi)容是物資的貨位劃分以及堆碼擺放,堆碼擺放則離不開特定貨位,物資進(jìn)入倉庫先要解決和明確存放的貨位,確定之后裝卸落地,減少不必要的重復(fù)倒運(yùn),貨物落地必須要有明確的標(biāo)識,方便干禮,達(dá)到帳、卡、物、資金的一致,這就離不開我們所說的“四號定位”、“五五擺放”、“三清四齊”了。2貨位與標(biāo)識管理是倉儲(chǔ)管理規(guī)范化必然要求倉儲(chǔ)管理規(guī)范化的基本要求應(yīng)該是:貨位固定、標(biāo)識統(tǒng)一、項(xiàng)目齊全、填寫規(guī)范。即便倉管人員從來沒有見過某種物資,他只要知道如何獲取該物資的貨位,能夠認(rèn)清標(biāo)識,就可以準(zhǔn)確、快速地找到相應(yīng)的物資。 結(jié)合現(xiàn)代物流裝備和信息技術(shù),將標(biāo)識管理與物資信息管理系統(tǒng)融合后,通過對特定應(yīng)用系統(tǒng)簡單的操作,就可實(shí)現(xiàn)快速的產(chǎn)品信息跟蹤與追溯,提高消費(fèi)者滿意度。3貨位與標(biāo)識管理是倉儲(chǔ)管理精細(xì)化必然結(jié)果采用自動(dòng)識別技術(shù)中的條碼技術(shù),具有數(shù)據(jù)采集速度快、準(zhǔn)確率高、成本低廉、易于操作、標(biāo)準(zhǔn)全球統(tǒng)一、所標(biāo)識的信息能夠適應(yīng)供應(yīng)鏈的特點(diǎn)。 倉儲(chǔ)精細(xì)化管理,首先要從物資的貨位劃分、指定,標(biāo)識格式規(guī)范、內(nèi)容填寫做起,這樣才能進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)深層次管理的精細(xì)化,實(shí)現(xiàn)貨位和標(biāo)識管理?xiàng)l碼化、規(guī)范化。4貨位與標(biāo)識管理是倉儲(chǔ)...
2023 - 09 - 25
領(lǐng)導(dǎo)就是帶領(lǐng)員工走向成功的人。優(yōu)秀的員工不僅僅是靠招聘獲得的,更是卓越的領(lǐng)導(dǎo)一步一個(gè)腳印地帶出來的,這些領(lǐng)導(dǎo)就是企業(yè)的代表。....................................................................................日本電產(chǎn)集團(tuán)的會(huì)長永守重信先生在《成為“帶領(lǐng)他人”的人》一書中寫道:“如今是個(gè)危機(jī)四伏的時(shí)代,‘只有做到這一點(diǎn)才行’——高層領(lǐng)導(dǎo)給部下指明了這樣的方向之后,員工才會(huì)時(shí)刻有危機(jī)感。”我們不否認(rèn),有些員工加入企業(yè)之前就具備了很好的背景,受過良好的教育,畢業(yè)于著名大學(xué),有著令人羨慕的職業(yè)經(jīng)歷,曾在知名企業(yè)業(yè)績不菲。可這樣的員工不經(jīng)過企業(yè)的磨礪,不經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)撥,也難以融入企業(yè),也就不能成為這個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀員工。....................................................................................不要幻想員工一上崗就能獨(dú)當(dāng)一面,不要強(qiáng)求剛剛就職的員工就會(huì)對你心悅誠服,更不要強(qiáng)求員工熱情洋溢地為企業(yè)奉獻(xiàn),或者為部門目標(biāo)而奉獻(xiàn)。因?yàn)檫@樣的員工不是自然產(chǎn)生,而是要靠你悉心培養(yǎng)。你希望擁有什么樣的員工,你就應(yīng)該用什么樣的方法,或者心態(tài)去培養(yǎng)他。你需要調(diào)動(dòng)自己所有的技能,包括人際技能、管理技能、業(yè)務(wù)技能,去贏得員工的尊重和信任。這些尊...
2023 - 09 - 25
很多管理者眼睛往往是向外看,一直盯著員工,覺得員工這要提升,那要改進(jìn),總感覺員工不盡人意。其實(shí),很多事情的迎刃而解,需要改變視角,靜心頓悟。如果換個(gè)角度,多審視自己,把員工當(dāng)做一面鏡子,照照自己,發(fā)現(xiàn)最后需要提升的只是自己!當(dāng)下的環(huán)境是最合適的環(huán)境企業(yè)在市場中,就如同真實(shí)的作戰(zhàn)環(huán)境,隨時(shí)面臨市場決戰(zhàn),不允許彩排,更不允許做條件假設(shè)。做一些無謂的假設(shè),只會(huì)浪費(fèi)時(shí)間,延誤戰(zhàn)機(jī),或?yàn)樽约哼_(dá)不到目標(biāo)找借口。要在現(xiàn)實(shí)的狀態(tài)下開展工作,而且認(rèn)為當(dāng)下是最合適的環(huán)境,唯有如此,才能積極思考、正面應(yīng)對。管理者認(rèn)為員工隊(duì)伍素質(zhì)太差時(shí)要想一想:如果員工隊(duì)伍素質(zhì)提高到自己想象的水平,他們還會(huì)甘心于現(xiàn)有的崗位嗎?自己還能當(dāng)他的領(lǐng)導(dǎo)嗎?你的能力與價(jià)值又如何去體現(xiàn)呢?現(xiàn)有的環(huán)境,正好是體現(xiàn)自己能力和鍛煉自己的最佳舞臺(tái)。眼中的員工狀態(tài) 其實(shí)就是自己的表象在成功管理者的眼里,看到和吸引自己的都是別人的努力,別人的負(fù)面因素也無暇顧及,感受到的全是他們的努力。近朱者赤,近墨者黑。所以自己感受到他們的狀態(tài),其實(shí)就是自己的表象,只是我們看別人容易,讀懂自己難。我們可以做一個(gè)測試,對同一個(gè)企業(yè),不同員工的感受和評價(jià)肯定不同。這是因?yàn)槊總€(gè)員工的狀態(tài)不同,看到的也會(huì)不同,相由心生就是如此。其實(shí),別人就是一面鏡子,照到的全是自己。我們總喜歡盯著別人找缺點(diǎn),而很少從內(nèi)心審視自己,所以只能用反推的方式才能有所感悟。當(dāng)我們感覺...
2023 - 09 - 25
導(dǎo)讀:基于豐田生產(chǎn)方式的精益生產(chǎn)管理制造過程“七大浪費(fèi)”,主要發(fā)生在生產(chǎn)現(xiàn)場,拓展至其他職能,最后延伸到供應(yīng)鏈管理,無論企業(yè)還是政府服務(wù)部門,浪費(fèi)可謂司空見慣。總結(jié)經(jīng)驗(yàn),有個(gè)感慨:中小企業(yè)學(xué)習(xí)實(shí)踐精益的可行辦法是——老板身先士卒,全員每日改善。因缺乏專家和人力資源,唯有老板重視科學(xué)管理,無所謂是否用專業(yè)方法,可組建一個(gè)小組,帶領(lǐng)全員參與改善,堅(jiān)持、堅(jiān)持、堅(jiān)持每日一善,縱向?qū)?biāo),今天比昨天更好一點(diǎn),今年比去年更好一點(diǎn),不放過一絲一毫行之有效的改進(jìn)空間。這就是挖掘“第八大浪費(fèi)”,請記得兩句話:一人力量小,眾人力量大,這叫充分利用集體智慧;火車跑得快,全靠車頭帶,這就需要領(lǐng)導(dǎo)帶頭統(tǒng)籌管理。接著,我們再來看豐田汽車員工為什么著了魔似的去做改善。有的企業(yè)平時(shí)很注意節(jié)約,什么一次性水杯、一次性鞋套、一張復(fù)印紙,甚至一根棉棒的使用,都有嚴(yán)格的規(guī)定,這固然是好事情。但這和“人力”成本的浪費(fèi)比起來,簡直只是小巫。因?yàn)槭虑檫€是靠人做的,更多的成本節(jié)省還是要發(fā)動(dòng)多數(shù)人。任何一個(gè)到過豐田汽車的人,大都會(huì)被豐田的員工震撼,因?yàn)樨S田的員工太不一樣了,不僅工作認(rèn)真,還會(huì)著了魔似的為公司貢獻(xiàn)各種小點(diǎn)子,以消除工作中的浪費(fèi)、降低成本。事實(shí)上,這個(gè)制度的根源,也是豐田管理層將西方管理方法“日本化”的結(jié)果。1950年6月,豐田英二參觀考察福特公司,將福特公司的“建議制度”引入豐田公司,石田退三又將它逐步完善,形成目前豐...
2023 - 09 - 22
近年來越來越多的企業(yè)認(rèn)識到了員工內(nèi)在動(dòng)機(jī)的威力——要讓員工因?yàn)闊釔酃ぷ鞅旧矶e極主動(dòng)地去努力,而不是僅僅為了獲得獎(jiǎng)勵(lì)或避免懲罰而去被動(dòng)做事。員工積極性不高,很多時(shí)候問題是出在管理者身上。為了避免扼殺團(tuán)隊(duì)員工的工作積極性,管理者有這10件事不能做:01 事無巨細(xì)的管理員工需要一定的空間來發(fā)揮才干、追求新穎的創(chuàng)意,以及在當(dāng)下做出明智的決定。有的管理者雇傭才華橫溢的員工來幫忙處理沒時(shí)間做或者不精通的事情,但又事無巨細(xì)的管理到每一個(gè)細(xì)節(jié),讓員工懷疑是不是自己在做事。如果讓員工覺得自己很沒用、沒有話語權(quán)的話,會(huì)嚴(yán)重扼殺員工的積極性。管理者需要記住最初為什么要雇傭這些員工,員工需要一定的空間來發(fā)揮才干、追求新穎的創(chuàng)意。02 抓住錯(cuò)誤不放沒有人愿意被負(fù)面情緒環(huán)繞,試著保持積極的心態(tài)并在辦公室營造積極的環(huán)境吧。評價(jià)員工的方式應(yīng)該更靈活多變、實(shí)時(shí)和個(gè)性化,應(yīng)該把重點(diǎn)放在促進(jìn)今后表現(xiàn)上,而非評估過去。人會(huì)犯錯(cuò)是正常現(xiàn)象,你需要學(xué)會(huì)原諒。比起抓著錯(cuò)誤不放,不如試著關(guān)注一下團(tuán)隊(duì)的成功(不管這成功有多小),這會(huì)保證他們保持積極的工作態(tài)度。03 忽視員工建議和想法傾聽一線員工的聲音十分重要,即使他們的觀點(diǎn)與高管層相悖,也要加以了解。要以明確的、有意義的方式,定期認(rèn)可員工的貢獻(xiàn)。請讓員工確信自己對公司的決策能夠產(chǎn)生作用,這讓他們覺得自己是公司的一員。每一個(gè)想法都是值得傾聽的,即使不...
2023 - 09 - 22
俗話說得好,“不當(dāng)家不知柴米貴”。以此延伸“不經(jīng)營不知賺錢難,不辦企業(yè)不知有風(fēng)險(xiǎn)”。車間主任(班組長)是企業(yè)生產(chǎn)線的主要管理階層,是一個(gè)產(chǎn)品一條線一道工序的直接當(dāng)家人,怎樣使車間的各項(xiàng)工作開展得有聲有色,當(dāng)好這個(gè)領(lǐng)頭人?先講小故事【懶馬效應(yīng)】兩馬各拉一貨車。一馬走得快,一馬慢吞吞。于是主人把后面的貨全搬到前面。后面的馬笑了:“切!越努力越遭折磨!”誰知主人后來想:既然一匹馬就能拉車,干嘛養(yǎng)兩匹?最后懶馬被宰掉吃了。這就是經(jīng)濟(jì)學(xué)中的懶馬效應(yīng)。——讓老板覺得你可有可無,你被踢開的日子就不遠(yuǎn)了。生產(chǎn)現(xiàn)場存在的問題點(diǎn)1.天天催料、天天趕貨,到處“救火”,忙得一團(tuán)糟;2.不良率就像水中的葫蘆此起彼伏,(滾邊、中芯筒)上次質(zhì)量事故剛處理完,相同的事故又發(fā)生了;3.現(xiàn)場材料,木板,產(chǎn)品推車,亂堆亂放混放、需要的物料不知到哪去找,不需要的一大堆,物料也不能及時(shí)退庫;4.半成品、返修品,再制品,越積越多,難以插腳;5.頻繁的換線,沒有及時(shí)清線,致使現(xiàn)場一片混亂 ,整理好了,維持不了一天;6.員工不服管理:解雇不是辦法,老是罵起不了多大作用,直接管理人員還有點(diǎn)管不動(dòng),那種“牛B”勁讓人難以忍受,人員的流失率加劇, 流失的往往是一些有能力的。急需解決問題1.現(xiàn)場很多事情需要依靠下屬和同級部門共同努力,可是經(jīng)常是出了問題后,人人相互推脫,事情一誤再誤。2.品質(zhì)既要穩(wěn)定,又要不斷改善,致使品質(zhì)在穩(wěn)定與改善的...
2023 - 09 - 21
在職場,若想發(fā)展好,工作能力自然是基礎(chǔ),但現(xiàn)實(shí)總不盡如人意,有諸多無奈,光能力勉強(qiáng)可以,但不是充分條件,還要學(xué)會(huì)察言觀色、巧言令色,這不是貶義詞,“溝通是管理的濃縮”,說話既要注意分寸,也要因人而異。換句話說,除了智商,還需情商。就像文題,如果領(lǐng)導(dǎo)對你說“辛苦了”,你怎么回答?一起看看文中三位職場老兵的親身經(jīng)歷,不可窺豹一斑,但能可見一斑,肺腑之言多少有些參考,當(dāng)然,你要判斷領(lǐng)導(dǎo)是什么樣的人?是在什么情況下說的?以及說的是正話還是反話。1、領(lǐng)導(dǎo)剛好是實(shí)干型他對你的為人信任,對你的能力也很欣賞,把你視為得力干將。那么當(dāng)他對你說辛苦了,那就是確實(shí)對你說的實(shí)話。就像我曾經(jīng)在某電子與通信制造企業(yè)供職的一位上級一樣,因?yàn)樗愿癖容^溫和、能力中規(guī)中矩,所以當(dāng)他被提拔為副總裁以后,其他區(qū)域總經(jīng)理對他并不是很服氣,經(jīng)常給他穿小鞋,工作開展也不是很順利。但是我作為他的下屬,一直在賣力幫他,給他出力,也慢慢得到了他的信任。所以,每次我?guī)退瓿梢豁?xiàng)任務(wù),都會(huì)和我說:辛苦了。我也會(huì)回復(fù)說:“沒事。”但是這種領(lǐng)導(dǎo)心里很明白,所以那幾年我的年終獎(jiǎng)都是分得最多的,中途也是事業(yè)部唯一獲得晉升的總監(jiān)。但是,這種溫和型或者弱勢領(lǐng)導(dǎo)的問題,就是容易欺軟怕硬,就是如果你聽話,好使喚,就會(huì)過度的依賴于你,很多不該你干的活,也會(huì)推到你身上,讓你的工作量越來越大。這個(gè)就要看你對他前景的判斷了,如果覺得條大腿,那就用力的去擁抱吧...
2023 - 09 - 21
導(dǎo)言真我領(lǐng)導(dǎo)力意味著真實(shí)或自然,而不是虛假。真實(shí)的人忠于自己的品格與行為風(fēng)格。高效能領(lǐng)導(dǎo)者的核心就是保持真我。因此,領(lǐng)導(dǎo)力不能簡單地歸結(jié)為一個(gè)方程,或者簡單具體的建議。相反,真我領(lǐng)導(dǎo)力是所有其他能力的基礎(chǔ)。如何培養(yǎng)“真我領(lǐng)導(dǎo)力”呢?本文從五個(gè)方面開展討論,與您分享。和藝術(shù)家一樣,領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)“利用任何現(xiàn)有材料”。領(lǐng)導(dǎo)者的原材料包括行為風(fēng)格、品格、價(jià)值觀及員工的才能。而創(chuàng)造性的核心則是保持真我。真我領(lǐng)導(dǎo)力意味著真實(shí)或自然,而不是虛假。真實(shí)的人忠于自己的品格與行為風(fēng)格。高效能領(lǐng)導(dǎo)者的核心就是保持真我。因此,領(lǐng)導(dǎo)力不能簡單地歸結(jié)為一個(gè)方程,或者簡單具體的建議。相反,真我領(lǐng)導(dǎo)力是所有其他能力的基礎(chǔ)。在某個(gè)時(shí)間點(diǎn)上,領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)開始頓悟真實(shí)的他是什么樣子的——他的品格與行為風(fēng)格等。他明白,當(dāng)自己不斷訓(xùn)練某項(xiàng)能力的時(shí)候,這種技能會(huì)讓自己成為獨(dú)一無二的存在。每個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和能力都源于他的內(nèi)心,從認(rèn)知自我開始。真我領(lǐng)導(dǎo)力并不是只為強(qiáng)硬派領(lǐng)導(dǎo)者提供的建議。任何領(lǐng)導(dǎo)者都可以找到真實(shí)的風(fēng)格。拓展思維,以你目前的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格如何,這和你理想的領(lǐng)導(dǎo)者之間存在哪些差距為問題,向大家尋求反饋。那么,怎樣培養(yǎng)真我領(lǐng)導(dǎo)力呢?01尋找你的定義時(shí)刻尋找能夠幫你找到自己獨(dú)特風(fēng)格的情境。在通常情況下,它們可能看起來不太像機(jī)會(huì),可它們確實(shí)是。這些能夠定義你的時(shí)刻往往是負(fù)面的:當(dāng)壓力巨大的時(shí)候;當(dāng)有人質(zhì)疑你的決策或真實(shí)性的時(shí)候;當(dāng)待辦的...
2023 - 09 - 20
我的員工如何才能發(fā)自內(nèi)心更好地為內(nèi)部顧客和外部顧客服務(wù)?我怎樣才能使我的作業(yè)員和公司同呼吸、共命運(yùn)?作業(yè)員都這么年輕,如何使枯燥的日常工作變得活潑起來呢?都說從大處著眼,從小處著手,但是究竟從哪里入手開展精益生產(chǎn)變革呢?如果真的開始實(shí)施精益生產(chǎn)了,我怎么才能控制得住這種變革呢?最重要的問題,怎樣才能使大家(我的同事們、很可能還有某些上司)擁抱精益變革?這些都是非常重要的問題,所有這一切,改善都可以給予解答。改善非常簡單易行,同時(shí)又是個(gè)非常強(qiáng)大的工具。通過顯著有效的改善,可以有效地提高全員的士氣,更樂于參與改善活動(dòng),并最終接納精益生產(chǎn)、建成新的精益企業(yè)文化。通過持續(xù)改善,企業(yè)員工會(huì)樂于擁抱變革,顧客會(huì)獲得更好的服務(wù),企業(yè)的競爭力會(huì)進(jìn)一步提升,參與持續(xù)改善的人員也會(huì)獲得自身的成長。精益思想認(rèn)為,對于員工最大的激勵(lì)在于使員工在工作中獲得樂趣。持續(xù)改善提供了多種方法來幫助管理者激發(fā)員工的潛力。01 . 我也能行 - Do It Yourself把全員的智慧轉(zhuǎn)化為公司的財(cái)富,使得企業(yè)和員工一起成長,改善正是這樣一個(gè)系統(tǒng)。自己的辛勤汗水真正獲得了客戶的滿意,自己的智慧真正提高了公司的競爭力。在這個(gè)過程之中,員工自身會(huì)獲得極大的自豪感和成就感。管理者的職責(zé)之一,就是建造一個(gè)改善的平臺(tái),在這個(gè)平臺(tái)上,員工不再僅僅是執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)者指示的工具,他們可以對自己的工作進(jìn)行改變,所有這些改變最終提升了...
2023 - 09 - 20
工廠管理沒有捷徑可走,高效的管理關(guān)鍵是要找到規(guī)律、遵循規(guī)律。必須拿捏好管理松與緊的分寸,把握好尺度,過松導(dǎo)致員工精神的散漫和局面的失控,過緊又會(huì)扼殺激情和創(chuàng)造力。一、樹立制度高于一切的管理思想制度是保障一個(gè)組織正常運(yùn)行的基石。隨意踐踏制度的管理注定是失敗的管理。管理者最忌諱而又最容易犯的錯(cuò)誤就是把個(gè)人意志凌駕于制度之上,長此以往,制度形同虛設(shè),員工的行為、組織的運(yùn)行必然產(chǎn)生不可逆轉(zhuǎn)的偏差。建立健全組織結(jié)構(gòu)建立嚴(yán)格的用人制度設(shè)計(jì)好薪酬制度建立競爭機(jī)制制度的建立和完善應(yīng)始終放在首位堅(jiān)決拋棄法不責(zé)眾的思維定式制度下以身作則二、有威信,管理才會(huì)出成效制度是管理的一根標(biāo)桿,但有了制度、按制度辦事并不意味著一切問題都解決了,管理者的個(gè)人威信對管理的成效也有著舉足輕重的影響。當(dāng)然,樹立威信不是一朝一夕的。需要管理者多個(gè)方面把握好自己。威信是管理者的第一要素樹立威信要有戰(zhàn)術(shù)慎重表態(tài),說到就要做到用自己的風(fēng)格感染下屬適當(dāng)時(shí)候要“御駕親征”千萬不能感情用事面對壓力自己扛不做假公濟(jì)私有損個(gè)人形象的事堅(jiān)決拆散小圈子適度的發(fā)發(fā)火距離產(chǎn)生威嚴(yán)對于下屬恩威并用三、一碗水端平,應(yīng)是管理者牢記的管理要訣其實(shí),一般員工對管理者的要求并不高,很容易得到滿足,你只要做到了公平公正地對待每一位員工,準(zhǔn)確、客觀地評價(jià)員工的工作表現(xiàn),他就很愿意服從你的管理。“一碗水端平”是管理者應(yīng)該常念的管理要決。公正比公平更重要處理員工之間...
2023 - 09 - 20
小人才談道德,智者只談規(guī)則人首先應(yīng)該遵守規(guī)則制度,再來談道德。春秋政治家、思想家管仲曾說過:“有道之君,行治修制,先民服也”。意思是,善于治國理政的人,懂得通過制定有效制度來管理國家,從而達(dá)到眾民皆服的目的。古今中外治國理政的經(jīng)驗(yàn)都表明,一個(gè)國家的興旺和長久,取決于這個(gè)國家的治理水平,而一個(gè)國家的治理水平則集中體現(xiàn)在制度的制定和執(zhí)行能力上。一、有規(guī)則制度的社會(huì)才能越來越好關(guān)于制度,有一個(gè)特別經(jīng)典的例子,叫做分粥的故事。有一群窮人住在一起,每天共分一大桶粥。悲劇的是,粥每天都是不夠吃的。剛開始,他們決定抓鬮,贏的人來分粥。結(jié)果,運(yùn)氣好的人連續(xù)幾天都是飽的,運(yùn)氣差的人天天饑腸轆轆。運(yùn)氣差的人不開心了,覺得這不公平。于是他們決定通過投票,選出品德最好的一個(gè)人來分粥,讓他盡量把每一碗都分得平均。然而這位品德好的人因?yàn)闆]有制度的約束,變得貪心起來,每次都給自己和巴結(jié)討好他的人分得最多,給他看不慣的人分得最少。換成另一個(gè)人,結(jié)果還是一樣。他們這才明白,在權(quán)力面前道德毫無約束作用。一個(gè)聰明的人提議,大家應(yīng)該再選出一名監(jiān)督人士,來監(jiān)督分粥的人。剛開始效果還挺好,沒想到過了幾天,分粥人和監(jiān)督人居然沆瀣一氣,兩人合伙“貪污”了不少的粥。于是乎,大家決定重新制定一個(gè)制度——成立三人分粥委員會(huì)及四人監(jiān)督委員會(huì),完善權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督與制約機(jī)制。這下子公平是公平了,可監(jiān)督委員會(huì)和分粥委員會(huì)總是互相扯皮攻擊,等討論...
2023 - 09 - 19
很多倉庫、物流中心的運(yùn)作把精力放到了建倉庫、買設(shè)備、改擴(kuò)建的傳統(tǒng)工作中,但他們忽視了更為重要的日常性工作--倉庫貨位規(guī)劃與調(diào)整。其實(shí),根據(jù)貨品的物流動(dòng)性合理分配貨位,可以明顯地提高作業(yè)效率。貨位規(guī)劃是決定倉庫生產(chǎn)率的重要設(shè)計(jì)考慮事項(xiàng)。用少量投資,重新規(guī)劃、調(diào)整倉庫貨位,可以實(shí)現(xiàn)提高作業(yè)效率、提升用戶服務(wù)水平的經(jīng)營目標(biāo)。本文從庫位規(guī)劃的本質(zhì)入手,將庫位規(guī)劃的價(jià)值、方法、以及當(dāng)中的細(xì)節(jié)一一進(jìn)行分類解析,讓大家對庫位規(guī)劃有一個(gè)全新的認(rèn)識,即庫位規(guī)劃化是決定倉庫生產(chǎn)率這一關(guān)鍵核心。01解析貨位規(guī)劃?貨位規(guī)劃的定義是'將貨品合理納入倉庫設(shè)施,以實(shí)現(xiàn)物料搬運(yùn)最優(yōu)化和提高空間利用率的目標(biāo)'。目前,傳統(tǒng)倉庫的物料搬運(yùn)作業(yè)中,60%的作業(yè)時(shí)間,是作業(yè)人員的行走耗時(shí)。考慮到勞動(dòng)力成本在傳統(tǒng)倉庫的成本比例達(dá)到40~50%,以上這組數(shù)字更加值得我們?nèi)リP(guān)注。正因?yàn)樽鳂I(yè)人員的大部分時(shí)間消耗在庫內(nèi)行走,所以從提高物流資源利用效率角度,降低倉庫作業(yè)成本可以從縮短行走距離著手。合理規(guī)劃貨品貨位是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的最佳途徑。貨位規(guī)劃的主要目標(biāo)是:處理任意SKU貨品時(shí),最大限度地縮短、甚至消除行走時(shí)間。例如,將高周轉(zhuǎn)率的貨品分配在靠近收貨區(qū)的貨位,可以提高入庫存放的速度。但是,入庫存放只是一次性作業(yè),如果操作者需要對該貨品進(jìn)行多次補(bǔ)貨或揀貨,那么,把該貨品分配在靠近發(fā)貨月臺(tái)或揀貨區(qū)的貨位,則更加有利。貨品貨...
2023 - 09 - 19
導(dǎo) 讀如何評估你的作業(yè)指導(dǎo)書是不是有效的呢?作業(yè)指導(dǎo)書是一種非常基本的工具,為操作者正確完成工作提供幫助。因此,作業(yè)指導(dǎo)書的用戶理所當(dāng)然是操作者,然而,在很多地方,作業(yè)指導(dǎo)書已經(jīng)與這個(gè)最根本的目的相去甚遠(yuǎn)了。為了滿足工程師的要求,質(zhì)量經(jīng)理的要求,審核的要求,作業(yè)指導(dǎo)書中加進(jìn)去了越來越多的內(nèi)容,格式越來越復(fù)雜,也越來越不為操作者理解,最終逐漸失去了作業(yè)指導(dǎo)書存在的意義。如何評估你的作業(yè)指導(dǎo)書是不是有效的呢?Part 1標(biāo)準(zhǔn)化有以下四大目的1 .  技術(shù)儲(chǔ)備2 .  提高效率3 .  防止再發(fā)4 .  教育訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)化的作用主要是把企業(yè)內(nèi)的成員所積累的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn),通過文件的方式來加以保存,而不會(huì)因?yàn)槿藛T的流動(dòng),整個(gè)技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)跟著流失。達(dá)到個(gè)人知道多少,組織就知道多少,也就是將個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)(財(cái)富)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的財(cái)富;更因?yàn)橛辛藰?biāo)準(zhǔn)化,每一項(xiàng)工作即使換了不同的人來操作,也不會(huì)因?yàn)椴煌娜耍谛逝c品質(zhì)上出現(xiàn)太大的差異。如果沒有標(biāo)準(zhǔn)化,老員工離職時(shí),他將所有曾經(jīng)發(fā)生過問題的對應(yīng)方法、作業(yè)技巧等寶貴經(jīng)驗(yàn)裝在腦子里帶走后,新員工可能重復(fù)發(fā)生以前的問題,即便在交接時(shí)有了傳授,但憑記憶很難完全記住。沒有標(biāo)準(zhǔn)化,不同的師傅將帶出不同的徒弟,其工作結(jié)果的一致性可想而知。 Part 2什么是SOP?英文全稱是:Standard Operation Procedu...
2023 - 09 - 19
現(xiàn)代社會(huì)重視集體創(chuàng)造,個(gè)人一枝獨(dú)秀的成就畢竟有限,集合大眾的智能可以締造更大的成果。所以在工作時(shí)與別人接觸,要互相尊重與包容,凡事要以辦好事情為前提。領(lǐng)導(dǎo)人要培養(yǎng)“成功不必在我,光榮歸于大眾”的氣度。領(lǐng)導(dǎo)是一門藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)是一門學(xué)問,也是一種功德,領(lǐng)導(dǎo)人要能為大眾謀求福利,要為大眾減輕負(fù)擔(dān),要為大眾計(jì)劃未來,要為大眾擔(dān)當(dāng)責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)人的層次有哪些呢?如下分析:1下等領(lǐng)導(dǎo),要盡己之能。下等的領(lǐng)導(dǎo)人,他只顧表現(xiàn)自己的長處,發(fā)揮自己的能力,把所有的事情都給他一個(gè)人做了。這樣的領(lǐng)導(dǎo)者確實(shí)了不起,也很能干,但他只是表現(xiàn)自己,忽略了團(tuán)隊(duì)合作的意義,不算高明,只能算是一個(gè)下等的領(lǐng)導(dǎo)人。2中等領(lǐng)導(dǎo),要盡人之力。人盡其才,物盡其用。如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人,他的心量如海,不揀粗細(xì),可以盡人之力——也就是說,部屬有什么力量,都讓他發(fā)揮出來。這是中等的領(lǐng)導(dǎo)人。3上等領(lǐng)導(dǎo),要盡他之智。一位上等的領(lǐng)導(dǎo)人,他不但會(huì)讓每個(gè)人的力量都用出來,還要把各人的智慧才智都發(fā)展出來,百家爭鳴,百花齊放。4高等領(lǐng)導(dǎo),要盡眾之有。更高一層次的領(lǐng)導(dǎo)人能夠“盡眾之有”,讓跟隨他的大眾,沒有一個(gè)人不奉獻(xiàn)他的能力,沒有一個(gè)人不把他的智慧貢獻(xiàn)出來,甚至沒有一個(gè)人不把他的心統(tǒng)統(tǒng)奉獻(xiàn)出來,如佛門有謂“色身歸于常住,性命賦予龍?zhí)臁保蠹胰翰呷毫Α⑷盒慕恍模舜硕伎辖恍模銎鹗聛砭蜁?huì)省力。“盡眾之有”,這就是最高的領(lǐng)導(dǎo)人了。《荀子》云:“口能言之,身能行之,國...
2023 - 09 - 18
工廠管理沒有捷徑可走,高效的管理關(guān)鍵是要找到規(guī)律、遵循規(guī)律。必須拿捏好管理松與緊的分寸,把握好尺度,過松導(dǎo)致員工精神的散漫和局面的失控,過緊又會(huì)扼殺激情和創(chuàng)造力。—1—樹立制度高于一切的管理思想制度是保障一個(gè)組織正常運(yùn)行的基石。隨意踐踏制度的管理注定是失敗的管理。管理者最忌諱而又最容易犯的錯(cuò)誤就是把個(gè)人意志凌駕于制度之上,長此以往,制度形同虛設(shè),員工的行為、組織的運(yùn)行必然產(chǎn)生不可逆轉(zhuǎn)的偏差。1、建立健全組織結(jié)構(gòu)2、建立嚴(yán)格的用人制度3、設(shè)計(jì)好薪酬制度4、建立競爭機(jī)制5、制度的建立和完善應(yīng)始終放在首位6、堅(jiān)決拋棄法不責(zé)眾的思維定式7、制度下以身作則—2—有威信,管理才會(huì)出成效制度是管理的一根標(biāo)桿,但有了制度、按制度辦事并不意味著一切問題都解決了,管理者的個(gè)人威信對管理的成效也有著舉足輕重的影響。當(dāng)然,樹立威信不是一朝一夕的。需要管理者多個(gè)方面把握好自己。1、威信是管理者的第一要素2、樹立威信要有戰(zhàn)術(shù)3、慎重表態(tài),說到就要做到4、用自己的風(fēng)格感染下屬5、適當(dāng)時(shí)候要“御駕親征”6、千萬不能感情用事7、面對壓力自己扛8、不做假公濟(jì)私有損個(gè)人形象的事9、堅(jiān)決拆散小圈子10、適度的發(fā)發(fā)火11、距離產(chǎn)生威嚴(yán)12、對于下屬恩威并用—3—一碗水端平,應(yīng)是管理者牢記的管理要訣其實(shí),一般員工對管理者的要求并不高,很容易得到滿足,你只要做到了公平公正地對待每一位員工,準(zhǔn)確、客觀地評價(jià)員工的工作表現(xiàn),他就很...
2023 - 09 - 18
前兩天,收到小A的留言,說自己去年剛參加工作,但所在的部門和崗位并不是核心部門、重要崗位。可領(lǐng)導(dǎo)卻經(jīng)常要他加班干一些雜活,而且總是拿“培養(yǎng)你、鍛煉你”這種話來安慰。一開始,小A干勁十足,覺得畢竟剛來,年輕人多干點(diǎn)沒什么。但是時(shí)間一長,發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)并沒有交給自己什么重要任務(wù),自己再工作上也沒啥長進(jìn)。可一開始又樹立了聽話勤快的人設(shè),這時(shí)想拒絕加班,發(fā)現(xiàn)為時(shí)已晚,感到十分苦惱。作為下屬,服從領(lǐng)導(dǎo)命令是我們的基本職責(zé);多承擔(dān)工作去提升能力,也無可厚非。但如果被人當(dāng)成只知道干活的“老黃牛”,這就很有問題了。領(lǐng)導(dǎo)讓你多干活的用意是什么?出發(fā)點(diǎn)在哪里?你的付出值不值?如果領(lǐng)導(dǎo)是在有意培養(yǎng)你,那你的付出就有價(jià)值;如果領(lǐng)導(dǎo)是故意欺負(fù)你,那你就得掂量一下,到底該怎么個(gè)干法。針對小A的提問,給大家整理了4個(gè)方法,可以幫你識別領(lǐng)導(dǎo)到底是在培養(yǎng)你,還是在利用你。看領(lǐng)導(dǎo)給你安排的工作內(nèi)容是重要的還是邊緣的剛進(jìn)入一個(gè)工作單位,領(lǐng)導(dǎo)交代給你一些基礎(chǔ)性的工作,讓你先熟悉環(huán)境,這很正常。但是如果長期沒有改變,說明在領(lǐng)導(dǎo)心中,你不是他的培養(yǎng)對象,你只配做這些沒有含金量的重復(fù)勞動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)想培養(yǎng)一個(gè)人,安排的任務(wù),一定是核心工作,雖然累點(diǎn),但是能快速提高能力、積累經(jīng)驗(yàn),更容易做出成績。說個(gè)以前遇到過的真實(shí)案例。那時(shí)單位里招來2個(gè)新人,一個(gè)男孩,一個(gè)女孩,學(xué)歷水平、綜合素質(zhì)都相當(dāng)。一開始,領(lǐng)導(dǎo)給兩人安排的都是差不多的工作,跑腿打雜...
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