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精益生產(chǎn)
Service 精益生產(chǎn)
  • 用最低成本,全面覆蓋企業(yè)開展的項(xiàng)目策劃、定位、推廣、建
  • 站、運(yùn)營(yíng)的培訓(xùn)需求
2023 - 10 - 20
導(dǎo)言:在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)需要不斷提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量水平以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而精益生產(chǎn)正是一種能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的方法。其中,持續(xù)改善是精益生產(chǎn)的核心理念之一。它是指通過不斷地尋找和消除浪費(fèi),改善流程和提高效率來(lái)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量和效率的持續(xù)提升。下面將進(jìn)一步介紹持續(xù)改善的實(shí)踐方法和注意事項(xiàng)。—1—什么是持續(xù)改善?持續(xù)改善是一種全員參與的過程,需要全員持續(xù)的關(guān)注和參與,同時(shí)也需要依靠數(shù)據(jù)和事實(shí)進(jìn)行分析和決策。持續(xù)改善可以提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和質(zhì)量水平,并不斷優(yōu)化流程,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量和效率的持續(xù)提升。持續(xù)改善的核心原則是客戶價(jià)值導(dǎo)向、流程思維、全員參與和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。企業(yè)需要以客戶為中心,關(guān)注客戶需求,將客戶價(jià)值作為改善的出發(fā)點(diǎn)和目標(biāo)。同時(shí),需要以流程為導(dǎo)向,深入了解和分析生產(chǎn)流程,識(shí)別和消除浪費(fèi),優(yōu)化生產(chǎn)流程。全員參與是實(shí)現(xiàn)持續(xù)改善的關(guān)鍵,需要每個(gè)人都積極關(guān)注和解決問題,推進(jìn)改善。最后,以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),收集和分析數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)來(lái)指導(dǎo)和評(píng)估改善。—2—持續(xù)改善的實(shí)踐方法PDCA循環(huán)PDCA循環(huán)是一種常用的持續(xù)改善方法,它由Plan(計(jì)劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)和Act(行動(dòng))四個(gè)步驟組成。企業(yè)可以通過不斷試錯(cuò)和改善,逐步提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量水平。例如,某公司在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)了一個(gè)常見的問題:工人需要花費(fèi)大量時(shí)間在調(diào)整機(jī)器上,而這會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)時(shí)間延長(zhǎng)和產(chǎn)量下降。通過PDCA循環(huán),公司制定了計(jì)...
2023 - 10 - 19
精益類庫(kù)存是萬(wàn)惡之源精益持續(xù)改進(jìn)循環(huán)高效至精,降損求益過量加工,費(fèi)時(shí)費(fèi)工精益求精,勤奮實(shí)干精益生產(chǎn),勇往直前追求精益,永無(wú)止境精益求精,鑄造品質(zhì)高品質(zhì),低成本,短交期精益制造優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)改善觀念,抓好精益生產(chǎn)少投入多產(chǎn)出,精益求精做到精細(xì)嚴(yán),細(xì)節(jié)出效益精益生產(chǎn),使黃島工廠轉(zhuǎn)變精益生產(chǎn),轉(zhuǎn)變我們的觀念下一道工序就是我們的顧客精益從心開始,改善由我做起推行精益生產(chǎn),剔除資源浪費(fèi)推行精益生產(chǎn),消滅一切浪費(fèi)消除浪費(fèi),精益求精,持續(xù)改進(jìn)一個(gè)流是理想,創(chuàng)造無(wú)間斷流程精工細(xì)作,勤儉節(jié)約,創(chuàng)玲瓏效益優(yōu)化流程,精益生產(chǎn),創(chuàng)百年企業(yè)參與改善尋途徑,精益改善無(wú)止境 永無(wú)止境地追求七個(gè)零的終極目標(biāo) 大力推行精益生產(chǎn),平穩(wěn)度過行業(yè)冬天精益生產(chǎn):健全系統(tǒng)優(yōu)化流程全員執(zhí)行精益制造是趕超世界一流水平的必經(jīng)之路挑戰(zhàn)自我精益求精,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品效益最大化消除無(wú)效勞動(dòng),杜絕浪費(fèi),實(shí)施精益生產(chǎn)精益生產(chǎn)思想是ERP充分發(fā)揮效益的關(guān)鍵消除一切浪費(fèi),追求精益求精和不斷改善健全系統(tǒng),優(yōu)化流程,精益生產(chǎn),全員執(zhí)行全員參與,強(qiáng)化管理,精益求精,鑄造品質(zhì)以人為本,提高效率;降低成本,杜絕浪費(fèi)運(yùn)用IE手法,提高效率,降低成本,提高質(zhì)量精:多余的生產(chǎn)要素不投入;益:所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)該有效益改善類挑戰(zhàn)自我,改善無(wú)限堅(jiān)持改善,天天向上欲要?jiǎng)?chuàng)其效,必先改其善節(jié)約要實(shí)現(xiàn),改善是關(guān)鍵改善只有更好,沒有最好改善三日易,堅(jiān)持百日難在改善中成...
2023 - 10 - 18
一,什么是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化?答:企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是為在企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理范圍內(nèi)獲得最佳秩序,對(duì)實(shí)際的或潛在的問題制定共同和重復(fù)使用的規(guī)則的活動(dòng)。二,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化包括哪些主要內(nèi)容?答:主要包括企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的建立、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制修訂、企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案和登記管理及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督檢查等。三,什么是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系?答:企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系是指企業(yè)已實(shí)施及擬實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)在聯(lián)系形成的科學(xué)的有機(jī)整體。本文章來(lái)自網(wǎng)絡(luò),版權(quán)歸作者所有,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系刪除!
2023 - 10 - 18
01大頭針生產(chǎn)作坊主義大頭針是一種微不足道的低值日常用品。如果一棵大頭針掉在地上,很多人都不會(huì)專門彎下腰去把它拾起來(lái)。可是就是這樣一種不起眼的產(chǎn)品,其生產(chǎn)工藝卻不簡(jiǎn)單,制作一只大頭針共有十八道工序。亞當(dāng)斯密說(shuō),如果這十八道工序都由1個(gè)人包干來(lái)完成,不管是誰(shuí),一天能生產(chǎn)20只大頭針已經(jīng)相當(dāng)不錯(cuò)了。同樣生產(chǎn),分工協(xié)作的工廠則是另一番景象,對(duì)生產(chǎn)工序進(jìn)行了分工,10個(gè)人一天的大頭針產(chǎn)量達(dá)到了48000只,平均每個(gè)人的日產(chǎn)量則達(dá)到了4800只。這個(gè)數(shù)量是每個(gè)工人單干產(chǎn)量的240倍,這正是分工創(chuàng)造的奇跡。02定制鐵鍬泰勒主義為了獲得一天最大的搬運(yùn)量,泰勒開始觀察搬運(yùn)工的勞動(dòng)量,由于物料的密度不一樣,每鐵鍬的重量也不一樣。如果是鐵礦石,一鐵鍬有38磅;如果是煤粉,一鐵鍬只有3.5磅。那么,一鐵鍬到底負(fù)載多少才合適呢?泰勒意識(shí)到這一點(diǎn)后,開始著手研究每一鍬最合理的鏟取量。泰勒找了兩名優(yōu)秀的搬運(yùn)工用不同大小的鐵鍬做實(shí)驗(yàn),每次都使用秒表記錄時(shí)間。經(jīng)過反復(fù)試驗(yàn),最后確定一鐵鍬21磅對(duì)工人是最適合的。在搬運(yùn)鐵礦石和煤粉時(shí),最好使用不同的鐵鍬。一鍬鏟取量為21.5鎊(約10千克)時(shí),工人臂膀負(fù)擔(dān)剛好,既不勞損也不無(wú)效勞動(dòng),一天的材料搬運(yùn)量為最大。根據(jù)試驗(yàn)結(jié)果,泰勒針對(duì)不同的物料設(shè)計(jì)不同形狀和規(guī)格的鐵鍬,使每種鐵鍬的載荷都能達(dá)到21磅左右,這時(shí)鏟掘的工作效率最高。后來(lái)泰勒就不讓工人自己帶工具了,而是根據(jù)物料...
2023 - 10 - 16
職務(wù)安排、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和信息是激發(fā)員工責(zé)任感的條件,但是它們本身并不會(huì)提供這個(gè)動(dòng)機(jī)。只有當(dāng)員工擁有管理者的愿景時(shí),也就是說(shuō),如果員工能站在管理者的角度來(lái)看待企業(yè),認(rèn)為自己的績(jī)效將影響企業(yè)的興衰存亡,他才會(huì)承擔(dān)起達(dá)到最高績(jī)效的責(zé)任。談到激勵(lì),你會(huì)想到什么?馬斯洛的需求層次理論?赫茲伯格的雙因素理論?亞當(dāng)斯的公平理論?弗魯姆的期望理論……太多的理論像一座座高山橫在了我們面前,當(dāng)我們掌握了所有的激勵(lì)理論之后,是否有助于我們做出最有動(dòng)力的激勵(lì)呢?01激勵(lì)≠提高滿意度在德魯克學(xué)院每次授課前的調(diào)研中,數(shù)據(jù)庫(kù)里總有一條是被勾選最多的選項(xiàng):“我希望找到有效的激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)組織中的核心人才的方法”。當(dāng)被詢問到為什么選擇這條時(shí),學(xué)員們給出的答案是相似的“我是一名經(jīng)理,但我兩手空空,沒有‘胡蘿卜’(金錢/晉升),也沒有‘大棒’(行政解雇權(quán)),你讓我怎么去激勵(lì)員工呢”?雖然很多管理者所面臨的現(xiàn)實(shí)是,他們很想給員工激勵(lì),卻苦于即缺少“胡蘿卜”又沒有“大棒”。但管理者所不了解的真相是,“胡蘿卜”與“大棒”其實(shí)并不能有效激勵(lì)員工。典型的傳統(tǒng)激勵(lì)理論本質(zhì)關(guān)注“需求”,強(qiáng)調(diào)根據(jù)員工不同的需求而采取不同的激勵(lì),通過滿足員工的“需求”而增加員工的“滿意度”。而事實(shí)上,不滿意可能是無(wú)法從工作中獲得滿足,也可能是因?yàn)樗胍兴L(zhǎng)進(jìn)和改善,想要完成更大更好的任務(wù)。這種對(duì)現(xiàn)狀的不滿意,恰恰是激發(fā)他工作動(dòng)力的積極因素,而不是阻礙因素。因...
2023 - 10 - 13
1、把績(jī)效管理簡(jiǎn)化為績(jī)效考核的企業(yè)絕對(duì)不在少數(shù),這些企業(yè)的績(jī)效管理的模式大致是這樣的:年初分解數(shù)字目標(biāo),部門負(fù)責(zé)人簽責(zé)任書,承諾達(dá)成目標(biāo);年底評(píng)估部門績(jī)效,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)罰。2、這樣的績(jī)效管理,對(duì)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的提升幫助是有限的。績(jī)效管理的重點(diǎn)并不在績(jī)效考核,而在績(jī)效經(jīng)營(yíng)和績(jī)效改善兩個(gè)方面。首先,績(jī)效經(jīng)營(yíng)是企業(yè)高層通過運(yùn)營(yíng)方針目標(biāo)管理實(shí)現(xiàn)的,內(nèi)容包括:確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),規(guī)劃企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,定義重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)課題;制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,并指導(dǎo)部門具體落實(shí)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;開展部門月度質(zhì)詢和診斷活動(dòng),具體指導(dǎo)、協(xié)調(diào)部門執(zhí)行計(jì)劃,幫助下屬實(shí)現(xiàn)目標(biāo)等。3、其次,績(jī)效改善是企業(yè)管理者和員工通過持續(xù)開展各種形式的改善活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的,內(nèi)容包括:選擇基于公司目標(biāo)的重點(diǎn)改善課題,開展部門內(nèi)或跨部門大課題改善活動(dòng),以績(jī)效提升為目標(biāo),大力推進(jìn)全員參與改善活動(dòng)等。4、而績(jī)效考核是績(jī)效管理的一個(gè)補(bǔ)充機(jī)制,我們不應(yīng)該把提升績(jī)效的愿望寄托在績(jī)效考核上。要提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效,企業(yè)必須開展有效的績(jī)效經(jīng)營(yíng)和績(jī)效改善活動(dòng)。本文章來(lái)自網(wǎng)絡(luò),版權(quán)歸作者所有,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系刪除!
2023 - 10 - 13
部門間發(fā)生無(wú)謂的爭(zhēng)論,主要原因在于擔(dān)心高層追究部門的責(zé)任。明白這點(diǎn)之后,化解這類爭(zhēng)論就不難了。領(lǐng)導(dǎo)可以終止這種無(wú)謂的爭(zhēng)論,告訴大家不必?fù)?dān)心公司會(huì)追究責(zé)任,重要的是大家要實(shí)事求是地研究問題發(fā)生的原因,盡快從根本上解決問題。另外,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要約束不同部門的員工,要他們學(xué)會(huì)找自己部門的問題,學(xué)會(huì)從問題中吸取教訓(xùn),引導(dǎo)他們進(jìn)行反省,而不是去指責(zé)其他部門。這里還要提醒大家的是:我們要限制的是無(wú)謂的爭(zhēng)論,一些積極向上的研究解決方案的爭(zhēng)論是值得提倡的,不要否定所有的爭(zhēng)論。本文章來(lái)自網(wǎng)絡(luò),版權(quán)歸作者所有,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系刪除!
2023 - 10 - 10
如果把企業(yè)比作是運(yùn)動(dòng)場(chǎng),那基層就是運(yùn)動(dòng)員,中層就是教練員,高層就是裁判員,基層只做事不做人;中層既要做事情又要做人;高層不做事只做人!對(duì)于考核基層運(yùn)動(dòng)員,金牌就是目標(biāo),沒資格指手畫腳!多做少說(shuō)!目標(biāo)就是金牌,把事情做好,達(dá)到目標(biāo),這就是標(biāo)準(zhǔn)!其他的別談!一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話,把好的事情做到更好,把不好的事情也做到盡善盡美!這樣,就是優(yōu)秀的基層!這樣才能談做人!對(duì)于考核中層員工,就是教練員,教練員既要做事又要做人。因?yàn)楹玫慕叹殕T是拿過金牌的運(yùn)動(dòng)員,有背會(huì)的傳承,也有經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)新,這樣的教練員,必須既做事又做人,也就是說(shuō),既要做好工作,也要帶好團(tuán)隊(duì),做人做事相結(jié)合,做人無(wú)私則無(wú)畏,做事無(wú)私也有畏,這樣,才是合格的中層!而對(duì)于考核高層,就是裁判員,裁判員就是只管人不管事。因?yàn)楦邔又回?fù)責(zé)用好人,該管則管,不該管千萬(wàn)不要管!給下面的人多留點(diǎn)空間,允許人犯錯(cuò),這樣才能使下屬迅速成長(zhǎng)。才能、德行、胸懷,這就是檢驗(yàn)基層、中層、高層的用人標(biāo)準(zhǔn)。才能和胸懷大家都能理解,需要解釋一下的是中間的德行,什么是德?即品格;什么是行?即性格。一流的人:品格為方剛毅,做人如山,以不變應(yīng)萬(wàn)變,性格為柔韌圓通,做事如水,以萬(wàn)變應(yīng)不變。這就是德行。用人理念講文憑更講水平,講職稱更講稱職,講閱歷更講能力,講資歷更講奉獻(xiàn),講道德更講風(fēng)格。在用人方面,沒有正確的用人理念,招來(lái)人也是白招!到最后,為了壯大實(shí)力,而盲目擴(kuò)充人數(shù),越招越大...
2023 - 10 - 10
說(shuō)到存貨模式,很多人腦海中首先就浮現(xiàn)出先進(jìn)先出模式。實(shí)際上,先進(jìn)先出的作用也并非萬(wàn)能的,倉(cāng)儲(chǔ)工作中,先進(jìn)先出、后進(jìn)先出、隨機(jī)出庫(kù)是物料出庫(kù)的常用模式。但不管是何種出庫(kù)模式,都必然和貨物本身特點(diǎn)有著千絲萬(wàn)縷般的聯(lián)系。下面,就帶你來(lái)分析一下。1、先進(jìn)先出物流控制先進(jìn)先出(FIFO)意思是:時(shí)間在前收進(jìn)的貨陳列在后收進(jìn)的貨的前面,確保生產(chǎn)日期在前面的商品先銷售。是指根據(jù)先入庫(kù)先發(fā)出的原則,對(duì)于發(fā)出的存貨以先入庫(kù)存貨的單價(jià)計(jì)算發(fā)出存貨成本的方法。優(yōu)點(diǎn)先進(jìn)先出的作用主要是確保所有商品在正常的保質(zhì)期內(nèi)銷售,控制損耗,降低成本。使企業(yè)不能隨意挑選存貨計(jì)價(jià)以調(diào)整當(dāng)期利潤(rùn)。對(duì)于顧客來(lái)說(shuō),購(gòu)買的商品在保質(zhì)期內(nèi)要有一定的使用時(shí)間,如果買到過保質(zhì)期的商品,則對(duì)商場(chǎng)的信譽(yù)會(huì)造成極為不利的賠償和影響,對(duì)于沒有明確的保質(zhì)期的商品,先進(jìn)先出可以永遠(yuǎn)保持陳列商品的新鮮。缺點(diǎn)先進(jìn)先出也不是萬(wàn)能的。其缺點(diǎn)是工作量比較繁瑣,特別對(duì)于存貨進(jìn)出量頻繁的企業(yè)更是如此。而且當(dāng)物價(jià)上漲時(shí),會(huì)高估企業(yè)當(dāng)期利潤(rùn)和庫(kù)存存貨價(jià)值;反之,會(huì)低估企業(yè)存貨價(jià)值和當(dāng)期利潤(rùn)。2、后進(jìn)后出后進(jìn)先出法基于“后入庫(kù)的先發(fā)出”這樣的一個(gè)存貨流動(dòng)假設(shè),其基本特點(diǎn)是使所銷售的存貨按最近期取得存貨的成本與其實(shí)現(xiàn)的銷售收入相配比。對(duì)于大部分企業(yè)來(lái)說(shuō),一般是在預(yù)期存貨的價(jià)格不斷上漲時(shí)才選擇后進(jìn)先出法。3、隨機(jī)出庫(kù)隨機(jī)出庫(kù)模式,可能企業(yè)本身的貨品在成本波動(dòng)上的變化較小...
2023 - 10 - 09
許多優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)表明,全面質(zhì)量管理是一種使企業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力的管理戰(zhàn)略。質(zhì)量的概念也從狹義的符合規(guī)范發(fā)展到以“客戶滿意”為目標(biāo)。全面質(zhì)量管理不僅提高了產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量,而且在企業(yè)文化改造與重組的層面上,對(duì)企業(yè)產(chǎn)生深刻的影響,使企業(yè)獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)能力。1961年美國(guó)費(fèi)根堡姆(A. V. Feigonbaum)首先提出全面質(zhì)量管理的觀點(diǎn)。全面質(zhì)量管理是在企業(yè)中以質(zhì)量為中心,建立全員參與基礎(chǔ)上的管理。全面質(zhì)量管理的基本內(nèi)容是“三全”,具體如下。首先,對(duì)全面質(zhì)量的管理。全面質(zhì)量指所有質(zhì)量,即不僅是產(chǎn)品質(zhì)量,還包括工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量。在全面質(zhì)量中產(chǎn)品質(zhì)量是核心。其次,對(duì)全過程的管理。對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量管理不限于制造過程,而是擴(kuò)展到市場(chǎng)研究、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)準(zhǔn)備、采購(gòu)、制造、檢驗(yàn)、銷售、售后服務(wù)全過程。然后,由全體人員參與的管理。企業(yè)把“質(zhì)量第一,人人有責(zé)”作為基本指導(dǎo)思想,將質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到全體員工,人人為保證和提高質(zhì)量而努力。全面質(zhì)量管理理念雖然是美國(guó)人首先提出,但卻是日本企業(yè)最成功地把這個(gè)理念用于企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理中。本文章來(lái)自網(wǎng)絡(luò),版權(quán)歸作者所有,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系刪除!
2023 - 10 - 09
1、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書的編制方法。(1)編寫作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書的基本要求。作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書必須做到按照其操作便可生產(chǎn)出相同質(zhì)量的產(chǎn)品(合格品)。作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書不可以內(nèi)容不明或只具備形態(tài)而無(wú)實(shí)質(zhì)內(nèi)容。(2)通俗易懂。讓人難懂的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書即便內(nèi)容是正確的,也不能說(shuō)它具備了基本條件。2、(3)文本化。下列理由都要求作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書形成文件:作業(yè)的命令和指示的落實(shí)、技術(shù)積累、知識(shí)的整理、了解修訂過程等。建議多在文本中使用照片或圖片。當(dāng)今電腦已普及,因此也有用屏幕顯示作為作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),這種能夠不斷重復(fù)調(diào)用的也算是文本化的資料。3、(4)加入相關(guān)部門的意見。要求聽取從事作業(yè)的人員及技術(shù)質(zhì)量管理等其他部門的意見,并要求作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書要經(jīng)過批準(zhǔn)。只依靠制作部門的力量不僅會(huì)導(dǎo)致內(nèi)容不全面,還容易令使用者對(duì)內(nèi)容不夠信服或不夠重視,其結(jié)果可能導(dǎo)致作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書的遵守情況不佳。4、(5)與其他標(biāo)準(zhǔn)資料及規(guī)格不沖突。要充分調(diào)查作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書是否與相關(guān)工位或檢查、樣本制作、測(cè)定等的標(biāo)準(zhǔn)沖突,并及時(shí)調(diào)整。否則標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)格無(wú)法統(tǒng)一,會(huì)失去權(quán)威及信用。5、(6)要易于整理。因?yàn)樽鳂I(yè)標(biāo)準(zhǔn)書會(huì)每天取出、發(fā)放、回收等,所以有必要做到便于使用及整理。在保管場(chǎng)所編好序號(hào),使用完歸還時(shí)必須對(duì)號(hào)入座。6、(7)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)使用的必須是最新版。因?yàn)樽鳂I(yè)標(biāo)準(zhǔn)書是作業(yè)方法的標(biāo)準(zhǔn),所以在現(xiàn)場(chǎng)使用的必須是最新版。即使是很少的一部分發(fā)生變更,也要替換。對(duì)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書內(nèi)容和實(shí)際作業(yè)的任何細(xì)微差異都...
2023 - 10 - 08
如果你是一個(gè)小企業(yè),四件事。第一件事就是職級(jí)的東西。所謂職級(jí)就是說(shuō),給一個(gè)人的成長(zhǎng)設(shè)置好臺(tái)階,或者說(shuō)在你的企業(yè)里面,給他一個(gè)工資待遇的高度定個(gè)級(jí),我到底是幾級(jí)幾級(jí)的能力。第一件事就是把職級(jí)做起來(lái)。第二件事呢?把通識(shí)培訓(xùn)做起來(lái)。你比如說(shuō)溝通的培訓(xùn),時(shí)間管理培訓(xùn),然后精益是什么的培訓(xùn),把這些課程買下來(lái),定期組織大家學(xué)習(xí)。一定要到教室來(lái),然后監(jiān)督大家好好聽課,不能玩手機(jī),不能玩游戲,不能打抖音等等。重復(fù)地聽,因?yàn)檫@種培訓(xùn)就要重復(fù),重復(fù)才有意義,千萬(wàn)不要期待三個(gè)月了,怎么我的效率沒提高?這個(gè)跟效率提高沒什么直接關(guān)系,也就是說(shuō)你不要急功近利,既然是通識(shí)教育,那就是讓大家慢慢掌握一些東西,是幫助他成長(zhǎng)的一部分。接下來(lái)(第三個(gè))就是道場(chǎng)。那道場(chǎng)其實(shí)蠻簡(jiǎn)單的,有了道場(chǎng)以后干什么呢?做技能比賽。我們有一家企業(yè)做雕花比賽,讓員工學(xué)雕花是很難的事,但是假如說(shuō)你每?jī)蓚€(gè)月組織一次幾百號(hào)雕花工的雕花比賽,這是很有意義的事情。每?jī)蓚€(gè)月比賽一次你會(huì)發(fā)現(xiàn),你這個(gè)道場(chǎng)就開始發(fā)揮作用了。為什么?什么叫自主學(xué)習(xí)?這個(gè)就是逼著大家去學(xué),所以一到下班時(shí)間,就有人在那里去練雕花了。為什么?因?yàn)閮蓚€(gè)月之后有一次比賽,這個(gè)比賽得了前幾名的人可以技能晉級(jí),技能晉級(jí)是有補(bǔ)貼的,大家是不是要用功去修煉打磨自己的技術(shù)?新員工來(lái)的時(shí)候,必須在道場(chǎng)上演練,演練完了以后測(cè)定合格才能上崗。所以道場(chǎng)的用處是兩種,一種是必修的,就新員工是必修的;剩下...
2023 - 10 - 08
怎么樣規(guī)劃由易及難的這樣的一個(gè)過程,做了幾輪以后感覺找不到問題了,怎么辦?第一個(gè)話題我先說(shuō)一下什么叫由易及難,就是說(shuō)我們要從最簡(jiǎn)單的能做的改善做起,因?yàn)槲覀兊膯T工能力、意識(shí)、素養(yǎng)水平有限,跟我們的孩子一樣,孩子年齡還小認(rèn)知還淺,所以這個(gè)時(shí)候我們要從幼兒園開始規(guī)劃內(nèi)容。那所謂幼兒園內(nèi)容大概就是5S,甚至是3S:整理、整頓、清掃,所以很多企業(yè)跟我講,做整理、整頓、清掃,我們都做了10年沒做好,我說(shuō)那有點(diǎn)不好意思,我說(shuō)這個(gè)整理整頓清掃應(yīng)該是半年到一年,必須要做到很好很好,這個(gè)就是老師帶著你做,完全就不一樣,好到什么程度?好到你客戶不認(rèn)識(shí),這是第一步,幼兒園畢業(yè)。幼兒園畢業(yè)以后,我們要晉級(jí)學(xué)小學(xué)的課程,那小學(xué)的課程就不是整理、整頓、清掃,他要對(duì)一些微缺陷進(jìn)行識(shí)別,就是說(shuō)讓我們大家從這么大的問題開始,學(xué)會(huì)看這么小的問題,所以用放大鏡去找一些小問題去解決,這個(gè)小問題找的差不多的時(shí)候發(fā)現(xiàn),我們能不能把那些疑難雜癥再解決一把?這個(gè)是上初中。疑難雜癥解決完了以后,我們說(shuō)能不能想辦法讓這些問題不發(fā)生,不發(fā)生的意思,即我們就要進(jìn)行常態(tài)化的管理——標(biāo)準(zhǔn)化,這個(gè)是高中。那我們說(shuō)這么做的時(shí)候感覺壓力好大,能不能提高效率,能不能智能化,讓機(jī)器自己不再犯錯(cuò),讓流程自己不再犯錯(cuò),這個(gè)又是一個(gè)高度,叫智能化、效率化。再到最后我們發(fā)現(xiàn),我們能不能創(chuàng)造一種環(huán)境、條件和機(jī)制,讓我們團(tuán)隊(duì)可持續(xù)地改下去,這個(gè)叫自主管理的體制機(jī)...
2023 - 10 - 08
最近幾年自動(dòng)化、數(shù)字化經(jīng)常被大家提到,特別是我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上,在政府的文件里面等等,都會(huì)提到數(shù)字化轉(zhuǎn)型、自動(dòng)化轉(zhuǎn)型的問題。首先我們要問,為什么要做自動(dòng)化?為什么要做數(shù)字化?其實(shí)很多企業(yè)還沒有搞清楚。我們來(lái)一起看一下,自動(dòng)化的目的是怎么樣?替代勞動(dòng)者,就是替代人工,這是一個(gè)方向。第二個(gè),數(shù)字化的目的我問過很多老板,我說(shuō)我們公司為什么做數(shù)字化?他說(shuō)國(guó)家鼓勵(lì)、國(guó)家戰(zhàn)略、未來(lái)方向,不數(shù)字化就沒有未來(lái)了。我說(shuō)不是的,我們能不能更現(xiàn)實(shí)的去考慮數(shù)字化的目的?那更現(xiàn)實(shí)的目的簡(jiǎn)單,它是替代辦公室人員的工作,替代管理者的工作,保障數(shù)據(jù)的精度,保障數(shù)據(jù)的效率。簡(jiǎn)單的說(shuō),自動(dòng)化的目的是替代工人的,數(shù)字化的目的是替代管理者。所以,以后你們要做數(shù)字化的時(shí)候,一定要跟數(shù)字化公司約法三章。你怎么樣幫我替代工作?你怎么樣幫我省人?這個(gè)一定要講清楚。其次,我們要了解一下具體怎么搞自動(dòng)化和數(shù)字化?我給大家的建議分三步走。第一步是把我們的流程、把我們的工藝、把我們的作業(yè)、把我們的數(shù)據(jù)來(lái)源做簡(jiǎn)化,要提高效率,這個(gè)叫精益改善。所以我們?nèi)绻麤]有做精益改善的時(shí)候,冗長(zhǎng)的流程、復(fù)雜的流程、低效的流程、一個(gè)不正確的工藝、一個(gè)不正確的作業(yè)、沒有做任何的修正和改善。你把它做成數(shù)字化后果是什么?所以在數(shù)字化和自動(dòng)化之前,一定是要做精益化改善,這個(gè)是第一步。第二步,既然我們是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),不要期望讓我們小學(xué)畢業(yè)生、初中畢業(yè)生、高中畢業(yè)生,去把這件事...
2023 - 10 - 07
公司中有60%的員工的工作沒有正常產(chǎn)生績(jī)效,這是多么大的浪費(fèi)?盡管管理者做出了很多努力,我們也學(xué)習(xí)過不少管理知識(shí),嘗試了很多管理制度,但是總是看不到理想的效果。問題到底出在了哪里?這是我10年間對(duì)200家企業(yè)跟蹤研究的發(fā)現(xiàn)。十?dāng)?shù)年來(lái),正是這些問題深深地吸引住我持續(xù)迷戀、關(guān)注管理——為什么同樣的資源和人,交給不同的管理者進(jìn)行管理,結(jié)果卻相去甚遠(yuǎn)?為什么這樣多的人陷入了無(wú)效的、甚至毫無(wú)意義的工作中?影響人們工作的關(guān)鍵要素是什么?人員為什么會(huì)流動(dòng)?為什么很多人覺得組織并沒有讓他們發(fā)揮作用?這些問題的出現(xiàn),其實(shí)都是源于管理觀。1管理觀一:用績(jī)效說(shuō)話:管理只對(duì)績(jī)效負(fù)責(zé)功勞與苦勞現(xiàn)在大家普遍知道,“苦勞”是對(duì)績(jī)效沒有幫助的。但是在現(xiàn)實(shí)中,很多人有了“苦勞”之后,就會(huì)覺得已經(jīng)很對(duì)得起公司了。其實(shí)我們也會(huì)接受這些看法,很多公司還是以苦勞為考量標(biāo)準(zhǔn)。這說(shuō)明對(duì)管理的觀念還是沒有認(rèn)識(shí)清楚。講苦勞是對(duì)管理上的第一浪費(fèi)。能力和態(tài)度管理只對(duì)績(jī)效負(fù)責(zé),直接產(chǎn)生績(jī)效的是能力,而不是態(tài)度。誰(shuí)產(chǎn)生績(jī)效,誰(shuí)就最重要。當(dāng)態(tài)度轉(zhuǎn)化為能力,才有用。你不妨反思一下自己的企業(yè),你公司活得好的員工是誰(shuí)?是不是能干的人累死,不干活的人活得很好?而通常是能干的人總是態(tài)度不那么好,不能干的人總是很討好。那么你的管理就一定出問題了,你考核的是態(tài)度多,還是能力多?如果你50%的內(nèi)容都是在考核態(tài)度,那你的公司能干的人就自然活得很累了——而這意...
2023 - 10 - 07
“人們可以訂購(gòu)任何顏色的汽車,只要它是黑色的。”汽車大王亨利 福特一百多年前說(shuō)出這句自相矛盾的話時(shí)底氣十足——想要擁有一輛汽車,你別無(wú)選擇,而這就是大批量生產(chǎn)時(shí)代的現(xiàn)實(shí)。大批量生產(chǎn)的貢獻(xiàn)   1913年春,世界上第一條汽車流水裝配線在福特的工廠里出現(xiàn)了,大規(guī)模流水線帶來(lái)了生產(chǎn)方式的一次偉大革命。由于高效的批量流水生產(chǎn)作業(yè),汽車生產(chǎn)所需的時(shí)間、成本和資源大幅下降,汽車也從剛發(fā)明時(shí)極為昂貴的奢侈品變成了消費(fèi)者能負(fù)擔(dān)得起的交通工具。   大批量生產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)非常明顯,也就是經(jīng)常說(shuō)的“規(guī)模效應(yīng)”。大批量生產(chǎn)會(huì)顯著降低采購(gòu)成本,通過簡(jiǎn)單的削減供應(yīng)商數(shù)量,贏得更大的采購(gòu)量,就可以讓一個(gè)企業(yè)降低成本。同時(shí),質(zhì)量迭代也是需要過程的,大批量生產(chǎn)中產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)的問題被統(tǒng)計(jì)出來(lái),明確改善的方向,材料、加工工藝、流程都可以被優(yōu)化。    一百多年過去,大批量生產(chǎn)已經(jīng)達(dá)到爐火純青的地步,提高生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本的潛力不斷被挖掘。一代代工業(yè)人在機(jī)器、人工訓(xùn)練、流程優(yōu)化等領(lǐng)域的努力,使得大批量生產(chǎn)為我們創(chuàng)造了“廉價(jià)的”物資,人們才得以擁有了如今豐富的物質(zhì)生活。以批量產(chǎn)品的價(jià)格擁有個(gè)性化的產(chǎn)品     在物資匱乏的時(shí)代,只要生產(chǎn)出產(chǎn)品就可以賣出去。因此,在20世紀(jì)初是沒有柔性制造這一概念的。二戰(zhàn)后,市場(chǎng)快速蓬勃發(fā)展,...
2023 - 09 - 28
前言8D報(bào)告,強(qiáng)調(diào)多少遍都不為過!這種基礎(chǔ)的解決問題方法,應(yīng)該反復(fù)學(xué)習(xí)、實(shí)踐、復(fù)盤,做到心中有數(shù),融會(huì)貫通!“如果是人為操作失誤,該如何回答客戶的8D報(bào)告呢?例如外觀缺陷、標(biāo)簽貼錯(cuò)、數(shù)量短缺、漏加工步驟、錯(cuò)發(fā)料等問題。客戶很不喜歡我們寫‘操作失誤、人員培訓(xùn)、質(zhì)量意識(shí)提升’等整改措施,可是又能怎么寫呢?總不可能什么都上防錯(cuò)吧?”其實(shí)首先我也想說(shuō),不僅是你的客戶不喜歡這樣的8D報(bào)告,我也不喜歡人家寫整改措施動(dòng)不動(dòng)就寫“操作工質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng),加強(qiáng)培訓(xùn)”,“處罰當(dāng)事人300塊”等等。我在企業(yè)做質(zhì)量負(fù)責(zé)人的時(shí)候,無(wú)論是我的供應(yīng)商還是內(nèi)部生產(chǎn)工程除了類似的問題,如果我SQE或過程質(zhì)量工程師把這樣的改進(jìn)報(bào)告交給我,必然會(huì)得到我的一頓狠批。因?yàn)榘奄|(zhì)量問題的責(zé)任推卸給操作工,要么是不負(fù)責(zé)任的應(yīng)付,要么就是不懂質(zhì)量管理。因?yàn)樵谖业墓ぷ鹘?jīng)歷中,我所接觸到的操作工,大多都是很樸實(shí)的工人。確實(shí)有刁鉆耍滑的,但是少之又少。所以上述例子中的問題,無(wú)不可以從管理制度和方法上查找原因。1外觀缺陷一般說(shuō)來(lái),外觀缺陷都是需要百分之百目測(cè)檢驗(yàn)的,確實(shí)容易造成漏檢的情況。但是還是可以從下面幾個(gè)方面去查找原因和制定改進(jìn)措施的。1、外觀檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)是否具體、是否清晰、是否和顧客達(dá)成了一致。有些企業(yè)的外觀標(biāo)準(zhǔn)上僅簡(jiǎn)單寫了“無(wú)飛邊毛刺、無(wú)磕碰傷”。但是在現(xiàn)場(chǎng)操作時(shí),操作工和生產(chǎn)管理人員又認(rèn)為“無(wú)磕碰傷是不可能的”,因而就按照自己的理解去...
2023 - 09 - 28
在瞬息萬(wàn)變的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,整個(gè)社會(huì)遍布互聯(lián)網(wǎng)思維,顛覆了很多傳統(tǒng)的行業(yè)。不過,仍然有一家公司不僅沒有被顛覆,并且一直保持著龜兔賽跑的精神,每年都能保持持續(xù)地增長(zhǎng),并成功超越了對(duì)手。其中一個(gè)關(guān)鍵性秘訣就是:在慢跑中推進(jìn)增量績(jī)效管理。這就是赫赫有名的華為公司。古人說(shuō),定然后能靜,靜然后能安,安然后能慮,慮然后能得。“定”就是定位、定戰(zhàn)略、定文化、定原則、定機(jī)制......,定了,一切就靜了,因?yàn)槟愕摹靶摹本筒桓≡炅耍拍馨残膶W⒅\劃行動(dòng),每一步的前進(jìn)在外界看來(lái)似乎慢如小龜,但從未停滯,量變的過程就是質(zhì)變,成功的結(jié)果自然得到。華為,越來(lái)越成功,已經(jīng)成為中國(guó)人人生三件不能逃脫的事情:死亡、納稅、華為。華為,成為民族驕傲,任正非,成為世界企業(yè)家脊梁。這一切,與華為績(jī)效管理的“增量管理”分不開,這是“阿米巴經(jīng)營(yíng)”中國(guó)化成功的典范。那么,華為公司在推進(jìn)“增量管理”上有什么樣的獨(dú)特方法呢?讓一家公司實(shí)現(xiàn)員工人數(shù)降低50%,人均勞力增長(zhǎng)80%,而銷售收入增長(zhǎng)20%。方法其實(shí)很簡(jiǎn)單,最核心的就是“減人、增效、加薪”。企業(yè)一定要牢記這六個(gè)字。一、由工資倒推任務(wù)很多公司做預(yù)算時(shí),一直是給下屬安排任務(wù),這就等于“逼著”下屬去做。華為的做法恰好相反。只有一個(gè)規(guī)定:首先給他一個(gè)工資包,他想拿多少工資,按比例倒推出他的任務(wù)。例如:給他500萬(wàn)的工資包,他拿的工資是30萬(wàn),那么他必然為這30萬(wàn)去想辦法完成績(jī)效。公司最...
2023 - 09 - 28
定位理論是杰克·特勞特與艾·里斯所創(chuàng)立,它直截了當(dāng),切入要害,直接把消費(fèi)者的頭腦心智當(dāng)成戰(zhàn)場(chǎng),強(qiáng)調(diào)“市場(chǎng)并不存在客觀現(xiàn)實(shí)性,更不存在更好的產(chǎn)品。存在的只是顧客或者潛在顧客心智中的認(rèn)知。只有這種認(rèn)知才是事實(shí),其他的都是幻覺。它指出:商戰(zhàn)是一場(chǎng)各種認(rèn)知之間的較量。企業(yè)定位的第一法則就是“成為第一”,這樣才能在顧客心智中占據(jù)一個(gè)強(qiáng)有力的定位,成為購(gòu)買時(shí)的首選。人們記得的只有他以為的第一名。腦白金、加多寶(王老吉)、瓜子二手車們還會(huì)不斷風(fēng)起云涌。認(rèn)知越強(qiáng),后勁越足企業(yè)定位的第一法則就是“成為第一”,這樣才能在顧客心智中占據(jù)一個(gè)強(qiáng)有力的定位。一些從大賽道中分化出來(lái)的細(xì)分品類的頭部企業(yè),也獲得了迅猛的發(fā)展。商戰(zhàn)不是產(chǎn)品之爭(zhēng),而是認(rèn)知之爭(zhēng)疫情幾年對(duì)很多企業(yè)造成了沖擊,但是,疫情對(duì)一些頭部企業(yè)可能是好事。頭部企業(yè)很多人會(huì)采用踩油門,不是踩剎車的方法,踩油門之后,清掃了市場(chǎng),更向頭部聚集了。消費(fèi)者的選擇一定會(huì)趨向于頭部品牌只有在一個(gè)地方集中把信息傳遞給消費(fèi)者,才能進(jìn)入心智并建立品牌。品牌要引爆,不到一定程度不引爆,不在消費(fèi)者心智中固化,很難成為一個(gè)社會(huì)的共識(shí),就很難爆發(fā)出巨大的生命力。品牌認(rèn)知越強(qiáng)的公司,在流量型廣告上的轉(zhuǎn)化率越高大品牌認(rèn)知足夠強(qiáng),做流量水到渠成,在認(rèn)知的大樹下?lián)焓皠倮墓麑?shí),流量效果很好。由品牌建立出有效的認(rèn)知,流量精準(zhǔn)推送的雙向組合,品效是不可能合一的,但是品...
2023 - 09 - 27
一流員工的“五大”準(zhǔn)則1、凡事負(fù)責(zé)任,決不找借口中層干部不成長(zhǎng)不進(jìn)步的主要原因是不夠負(fù)責(zé)任。向上級(jí)匯報(bào)工作,必須拿出方案,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)只能報(bào)選擇題而不能報(bào)問答題,但中層干部向基層員工下達(dá)任務(wù)只要把話說(shuō)清楚就行了,基層只有執(zhí)行。在戰(zhàn)爭(zhēng)中,任何一位將軍都不會(huì)問主席:毛老板,這仗怎么打?只有拿出幾種方案并且說(shuō)出各個(gè)方案的優(yōu)劣性供領(lǐng)導(dǎo)選擇。2、凡事用心做,追求零失誤,把顧客當(dāng)明星顧客是用來(lái)尊敬和感動(dòng)的,而不是用來(lái)搞定的。顧客可以分天下,而服務(wù)才能定天下。于教授一句很重要的觀點(diǎn)就是站在顧客的立場(chǎng)看市場(chǎng),把顧客的問題當(dāng)做我自己的主題。三鹿奶粉逆道行之,鋪就敗之路。3、凡事高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求永遠(yuǎn)要走在領(lǐng)導(dǎo)的前邊,就要永遠(yuǎn)比領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)高。勉強(qiáng)成習(xí)慣,習(xí)慣成自然。受人打擊這是好事,說(shuō)明你優(yōu)秀,興奮劑檢測(cè)只查成績(jī)優(yōu)秀的。超越別人一點(diǎn)迎來(lái)的是嫉妒,超越別人一大步,迎來(lái)的是羨慕,乞丐只羨慕比他要的多的人,不會(huì)羨慕開寶馬車的人,要樹立一個(gè)觀點(diǎn):我做事的品質(zhì)與我成績(jī)的大小成正比。成功者什么都是高標(biāo)準(zhǔn),他的職位、收入、對(duì)象、子女、生活品質(zhì)等等都是高標(biāo)準(zhǔn)。在企業(yè)內(nèi)部,上級(jí)是下級(jí)的客戶,所以要超越領(lǐng)導(dǎo)的期望。作為下級(jí)的上級(jí),一件件做給下級(jí)看,下級(jí)就養(yǎng)成了習(xí)慣。4、凡事積極主動(dòng)大腦中不應(yīng)該有“應(yīng)該”兩個(gè)字,而是要懷著無(wú)比的感恩,別人不是應(yīng)該為你做到的,這一切都需要回報(bào)。傷害最深的人是你最親近的人,父母養(yǎng)育我們多年,我們卻言...
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